Báo cáo Influencer Marketing MỚI NHẤT Nghiên cứu về ROI của Influencer Marketing (IPA & WPP)
Influencer Marketing Agency & Platform
Copy link
Khác với các kênh như quảng cáo (paid ads) hay tìm kiếm (search), ROI của influencer marketing thường bị cho là khó đo lường, đặc biệt ở góc độ tác động dài hạn đến thương hiệu.
Tuy nhiên, một nghiên cứu mới từ Institute of Practitioners in Advertising (IPA) với dữ liệu từ WPP đã cung cấp câu trả lời rõ ràng:
Influencer và content creator có thể được đo lường như một kênh truyền thông – và ROI của influencer marketing rất cạnh tranh so với các kênh truyền thống.
Quy mô nghiên cứu: dữ liệu từ 144 thương hiệu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng để phân tích hiệu quả marketing. Đây là phương pháp thường được dùng để đo lường tác động thực sự của các kênh truyền thông đến hiệu quả kinh doanh.
Các số liệu chính:
Chỉ số
Giá trị
Số mô hình được phân tích
220
Tổng đầu tư vào creator marketing
133 triệu Euro
Số thị trường
28
Số ngành hàng
36
Số thương hiệu
144
Điểm đặc biệt của nghiên cứu này là creator/influencer được xem như một kênh truyền thông riêng, thay vì chỉ là một hoạt động social.
ROI ngắn hạn: Influencer gần ngang TV
Một phát hiện đáng chú ý là hiệu quả ngắn hạn của creators gần tương đương TV.
Kênh media
ROI index
Creators / Influencers
99
TV
97
Paid Social
86
Điều này cho thấy influencer marketing không chỉ tạo ra:
- lượt tiếp cận (reach)
- tương tác (engagement)
mà còn có khả năng tạo hiệu quả kinh doanh trong ngắn hạn.
ROI dài hạn: Creators dẫn đầu trong digital
Điểm mạnh lớn nhất của influencer marketing nằm ở tác động dài hạn đến xây dựng thương hiệu.
Chỉ số
Giá trị
ROI dài hạn
151
Hệ số tác động dài hạn
3.35
Multiplier của TV
3.27
Ý nghĩa của kết quả này:
- Creators tạo hiệu ứng dài hạn mạnh nhất trong các kênh digital
- Tác động dài hạn gấp 3.35 lần hiệu quả ngắn hạn
- Thậm chí cao hơn TV về dài hạn
Trong khung thời gian 2 năm, creators tạo ra tổng ROI cao nhất trong tất cả các kênh media được phân tích.
Vì sao Influencer Marketing có thể tạo ROI dài hạn?
Nghiên cứu chỉ ra ba yếu tố khiến creator marketing có hiệu quả brand building mạnh.
Nội dung mang tính xác thực
Nội dung từ creator thường được khán giả xem như:
-
trải nghiệm cá nhân
-
lời khuyên
-
review thật
Điều này giúp tăng mức độ tin tưởng đối với thương hiệu.
Nội dung phù hợp với nền tảng
Creators hiểu rất rõ:
- format nội dung
- xu hướng
- hành vi người dùng
trên các nền tảng như TikTok, YouTube hay Instagram.
Kết nối cảm xúc với audience
Follower thường có mối quan hệ lâu dài với creators, vì vậy nội dung thương hiệu được truyền tải thông qua creators dễ tạo:
- brand recall
- brand affinity
- brand trust.
Bài học cho thương hiệu tại Việt Nam
Thị trường Influencer Marketing tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, đặc biệt trong các ngành:
- FMCG
- Beauty
- Lifestyle
- Food & Beverage
- E-commerce.
Tuy nhiên, nhiều chiến dịch vẫn chỉ tập trung vào các chỉ số ngắn hạn như:
- view
- like
- comment
- click.
Trong khi nghiên cứu của IPA cho thấy giá trị lớn của influencer marketing nằm ở tác động dài hạn đến thương hiệu.
Vì vậy, influencer marketing nên được:
- tích hợp vào media strategy tổng thể
- triển khai liên tục thay vì theo từng campaign ngắn
- kết hợp creative platform rõ ràng cho creators.
Influencer Marketing vẫn cần hệ thống đo lường
Dù có tiềm năng ROI cao, influencer marketing vẫn gặp một thách thức thực tế:
quản lý và đo lường chiến dịch ở quy mô lớn.
Để khai thác tối đa hiệu quả của creator marketing, thương hiệu cần:
- dữ liệu về creator
- hệ thống quản lý chiến dịch
- báo cáo performance.
Đây là lý do các nền tảng Influencer Marketing như REVU được xây dựng.
REVU giúp thương hiệu:
1. Tìm đúng influencer
- lựa chọn creator theo audience
- phù hợp ngành hàng và mục tiêu chiến dịch.
2. Quản lý campaign hiệu quả
- triển khai chiến dịch với nhiều creators cùng lúc
- kiểm soát nội dung và timeline.
3. Đo lường kết quả
- tracking performance
- tổng hợp dữ liệu campaign
- đánh giá hiệu quả influencer.
Nhờ vậy, influencer marketing không còn là hoạt động khó đo lường, mà trở thành một kênh marketing có thể quản trị bằng dữ liệu.
Influencer Marketing đang trở thành media channel chính
Kết quả nghiên cứu của IPA cho thấy một xu hướng rõ ràng:
Influencer và content creator đang trở thành một phần quan trọng của media mix hiện đại.
Không chỉ giúp thương hiệu:
-
tăng reach
-
tạo engagement
mà còn đóng vai trò trong:
-
xây dựng brand equity
-
tạo tác động dài hạn đến người tiêu dùng.
Với chiến lược đúng và hệ thống vận hành phù hợp, influencer marketing hoàn toàn có thể trở thành một trong những kênh mang lại ROI cao nhất trong digital marketing hiện nay.
REVU - Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 2.000+ thương hiệu hàng đầu Việt Nam
Nội dung trên được tổng hợp bởi REVU Việt Nam, vui lòng dẫn nguồn khi sử dụng nội dung bài viết.
Copy link
Related Posts
Khác với các kênh như quảng cáo (paid ads) hay tìm kiếm (search), ROI của influencer marketing thường bị cho là khó đo lường, đặc biệt ở góc độ tác động dài hạn đến thương hiệu.
Tuy nhiên, một nghiên cứu mới từ Institute of Practitioners in Advertising (IPA) với dữ liệu từ WPP đã cung cấp câu trả lời rõ ràng:
Influencer và content creator có thể được đo lường như một kênh truyền thông – và ROI của influencer marketing rất cạnh tranh so với các kênh truyền thống.
Quy mô nghiên cứu: dữ liệu từ 144 thương hiệu
Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng để phân tích hiệu quả marketing. Đây là phương pháp thường được dùng để đo lường tác động thực sự của các kênh truyền thông đến hiệu quả kinh doanh.
Các số liệu chính:
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| Số mô hình được phân tích | 220 |
| Tổng đầu tư vào creator marketing | 133 triệu Euro |
| Số thị trường | 28 |
| Số ngành hàng | 36 |
| Số thương hiệu | 144 |
Điểm đặc biệt của nghiên cứu này là creator/influencer được xem như một kênh truyền thông riêng, thay vì chỉ là một hoạt động social.
ROI ngắn hạn: Influencer gần ngang TV
Một phát hiện đáng chú ý là hiệu quả ngắn hạn của creators gần tương đương TV.
| Kênh media | ROI index |
|---|---|
| Creators / Influencers | 99 |
| TV | 97 |
| Paid Social | 86 |
Điều này cho thấy influencer marketing không chỉ tạo ra:
- lượt tiếp cận (reach)
- tương tác (engagement)
mà còn có khả năng tạo hiệu quả kinh doanh trong ngắn hạn.
ROI dài hạn: Creators dẫn đầu trong digital
Điểm mạnh lớn nhất của influencer marketing nằm ở tác động dài hạn đến xây dựng thương hiệu.
| Chỉ số | Giá trị |
|---|---|
| ROI dài hạn | 151 |
| Hệ số tác động dài hạn | 3.35 |
| Multiplier của TV | 3.27 |
Ý nghĩa của kết quả này:
- Creators tạo hiệu ứng dài hạn mạnh nhất trong các kênh digital
- Tác động dài hạn gấp 3.35 lần hiệu quả ngắn hạn
- Thậm chí cao hơn TV về dài hạn
Trong khung thời gian 2 năm, creators tạo ra tổng ROI cao nhất trong tất cả các kênh media được phân tích.
Vì sao Influencer Marketing có thể tạo ROI dài hạn?
Nghiên cứu chỉ ra ba yếu tố khiến creator marketing có hiệu quả brand building mạnh.
Nội dung mang tính xác thực
Nội dung từ creator thường được khán giả xem như:
-
trải nghiệm cá nhân
-
lời khuyên
-
review thật
Điều này giúp tăng mức độ tin tưởng đối với thương hiệu.
Nội dung phù hợp với nền tảng
Creators hiểu rất rõ:
- format nội dung
- xu hướng
- hành vi người dùng
trên các nền tảng như TikTok, YouTube hay Instagram.
Kết nối cảm xúc với audience
Follower thường có mối quan hệ lâu dài với creators, vì vậy nội dung thương hiệu được truyền tải thông qua creators dễ tạo:
- brand recall
- brand affinity
- brand trust.
Bài học cho thương hiệu tại Việt Nam
Thị trường Influencer Marketing tại Việt Nam đang tăng trưởng nhanh, đặc biệt trong các ngành:
- FMCG
- Beauty
- Lifestyle
- Food & Beverage
- E-commerce.
Tuy nhiên, nhiều chiến dịch vẫn chỉ tập trung vào các chỉ số ngắn hạn như:
- view
- like
- comment
- click.
Trong khi nghiên cứu của IPA cho thấy giá trị lớn của influencer marketing nằm ở tác động dài hạn đến thương hiệu.
Vì vậy, influencer marketing nên được:
- tích hợp vào media strategy tổng thể
- triển khai liên tục thay vì theo từng campaign ngắn
- kết hợp creative platform rõ ràng cho creators.
Influencer Marketing vẫn cần hệ thống đo lường
Dù có tiềm năng ROI cao, influencer marketing vẫn gặp một thách thức thực tế:
quản lý và đo lường chiến dịch ở quy mô lớn.
Để khai thác tối đa hiệu quả của creator marketing, thương hiệu cần:
- dữ liệu về creator
- hệ thống quản lý chiến dịch
- báo cáo performance.
Đây là lý do các nền tảng Influencer Marketing như REVU được xây dựng.
REVU giúp thương hiệu:
1. Tìm đúng influencer
- lựa chọn creator theo audience
- phù hợp ngành hàng và mục tiêu chiến dịch.
2. Quản lý campaign hiệu quả
- triển khai chiến dịch với nhiều creators cùng lúc
- kiểm soát nội dung và timeline.
3. Đo lường kết quả
- tracking performance
- tổng hợp dữ liệu campaign
- đánh giá hiệu quả influencer.
Nhờ vậy, influencer marketing không còn là hoạt động khó đo lường, mà trở thành một kênh marketing có thể quản trị bằng dữ liệu.
Influencer Marketing đang trở thành media channel chính
Kết quả nghiên cứu của IPA cho thấy một xu hướng rõ ràng:
Influencer và content creator đang trở thành một phần quan trọng của media mix hiện đại.
Không chỉ giúp thương hiệu:
-
tăng reach
-
tạo engagement
mà còn đóng vai trò trong:
-
xây dựng brand equity
-
tạo tác động dài hạn đến người tiêu dùng.
Với chiến lược đúng và hệ thống vận hành phù hợp, influencer marketing hoàn toàn có thể trở thành một trong những kênh mang lại ROI cao nhất trong digital marketing hiện nay.
