Báo cáo Influencer Marketing Việt Nam 2024 MỚI NHẤT Social outreach là gì? Case study social outreach nổi bật
Influencer Marketing Agency & Platform
Copy link
Social Outreach đang trở thành “vũ khí mềm” của những thương hiệu làm influencer marketing thông minh.
Không chỉ thuê người nổi tiếng để đăng bài, họ còn biết cách xây dựng mối quan hệ bền vững với KOL/KOC – để tạo ra những nội dung chân thực, tự nhiên và đáng tin hơn quảng cáo.
Bài viết này sẽ cho bạn thấy:
– Social Outreach khác gì với paid campaign
– 3 case study thực tế từ VIB, Timo và Honda
– Và quy trình 5 bước để bắt đầu chiến dịch outreach hiệu quả ngay tại Việt Nam.
Đọc thêm: Báo cáo Influencer Marketing Việt Nam 2024 [REVU]
Social Outreach là gì?
Social Outreach (tạm dịch: tiếp cận xã hội) là hoạt động kết nối và truyền tải thông điệp đến một nhóm cộng đồng cụ thể, nhằm tạo ra ảnh hưởng tích cực về mặt nhận thức, hành vi hoặc xã hội.
Tùy ngữ cảnh, nó có thể mang nhiều hình thức:
-
Trong phi lợi nhuận: hỗ trợ người yếu thế, hoạt động thiện nguyện.
-
Trong marketing: hợp tác với KOL/KOC để lan tỏa thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên.
-
Trong giáo dục – y tế: truyền thông cộng đồng về sức khỏe, quyền lợi, kiến thức công dân.
Social Outreach trong Influencer Marketing là gì?
Social Outreach trong bối cảnh Influencer Marketing là quá trình thương hiệu chủ động tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các influencer, nhằm khuyến khích họ chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ một cách tự nhiên và chân thực. Thay vì chỉ đơn thuần là giao dịch trả tiền để quảng bá, Social Outreach hướng đến việc tạo ra giá trị chung và mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu và influencer.
Sự khác biệt giữa Social Outreach và Paid Campaign:
-
Social Outreach:
-
Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài.
-
Khuyến khích sự chia sẻ tự nguyện từ influencer.
-
Chi phí thấp hơn, nhưng đòi hỏi thời gian và công sức để xây dựng niềm tin.
-
Paid Campaign:
-
Là giao dịch ngắn hạn, trả tiền để influencer quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
-
Nội dung thường được kiểm soát chặt chẽ bởi thương hiệu.
-
Hiệu quả nhanh chóng nhưng có thể thiếu sự chân thực.
Việc kết hợp cả hai chiến lược này một cách hợp lý sẽ giúp thương hiệu tận dụng được lợi ích của từng phương pháp, đồng thời xây dựng được hình ảnh mạnh mẽ và đáng tin cậy trong mắt khách hàng.
Khác biệt giữa Social Outreach Campaign và Paid Campaign:
Tiêu chí
Social Outreach
Paid Influencer Campaign
Mục tiêu
Xây dựng quan hệ, chia sẻ chân thật
Tăng độ phủ, tương tác nhanh
Chi phí
Thấp hoặc không có
Trả phí cố định
Nội dung
Tự nhiên, từ trải nghiệm cá nhân
Theo brief thương hiệu
Độ tin cậy
Cao hơn do không mang tính quảng cáo trực tiếp
Có thể bị xem là “PR trá hình”
Các hình thức Social Outreach phổ biến tại Việt Nam
Dưới đây là những hình thức thường được các thương hiệu Việt áp dụng khi muốn tiếp cận influencer thông qua Social Outreach:
a. Gửi sản phẩm dùng thử (product seeding)
-
Phù hợp với KOC, micro-influencer.
-
Ví dụ: Các thương hiệu mỹ phẩm Việt như Cocoon hay Emmié gửi quà tặng kèm thư tay cho các beauty blogger, tạo thiện cảm cá nhân.
Đọc thêm Case study Influencer Marketing.
b. Tài trợ nội dung, chương trình, series cá nhân
-
VIB đồng hành cùng chương trình “Anh Trai Say Hi”, nơi các nghệ sĩ trẻ được tự do thể hiện bản thân trong âm nhạc.
-
Đây là cách VIB “tài trợ đam mê”, để thông điệp thương hiệu lan tỏa tự nhiên qua cá tính của từng nghệ sĩ, cũng như khẳng định định vị “Dẫn đầu xu thế thẻ”.
c. Hợp tác chiến dịch ý nghĩa
-
Honda x Đen Vâu với MV “Mang tiền về cho mẹ” không quảng bá trực diện sản phẩm, mà truyền tải thông điệp về trách nhiệm và sự trưởng thành – trùng khớp với hình ảnh dòng xe Winner X.
d. Đồng hành theo phong cách sống
-
Timo không “bán app ngân hàng”, mà giới thiệu tính năng Hũ chi tiêu qua những video chia sẻ tips tài chính cá nhân, được sáng tạo bởi người dùng.
-
5 bước triển khai chiến dịch Social Outreach hiệu quả
Để xây dựng một chiến dịch outreach thành công, đặc biệt ở thị trường Việt Nam, bạn có thể tham khảo quy trình sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu rõ ràng
-
Tăng nhận diện? Tạo độ tin cậy? Khuyến khích dùng thử?
-
Ví dụ: Timo muốn người dùng hiểu và thử dùng Hũ chi tiêu, chứ không phải chỉ cài app.
Bước 2: Chọn đúng influencer phù hợp
-
Ưu tiên KOC, micro-influencer có tương tác thật và khán giả trung thành.
-
Đừng chọn theo follower, hãy chọn theo sự tương thích giá trị và chủ đề nội dung.
Bước 3: Cá nhân hóa thông điệp tiếp cận
-
Đừng gửi tin nhắn hàng loạt. Hãy nói lý do bạn chọn họ, thấy nội dung nào ấn tượng, muốn trao đổi điều gì cụ thể.
-
Gợi ý: “Mình thấy bạn từng chia sẻ về quản lý tài chính cá nhân, bên mình có tính năng giúp chia ngân sách rất phù hợp…”
Bước 4: Đề xuất giá trị win-win
-
Không nhất thiết phải trả tiền. Có thể là:
-
Dùng thử sản phẩm sớm
-
Tài trợ quà tặng cho fan của họ
-
Xuất hiện trong campaign lớn (tăng độ uy tín)
Bước 5: Duy trì quan hệ sau chiến dịch
-
Gửi lời cảm ơn, cập nhật kết quả chiến dịch, tặng thêm quyền lợi nếu họ tiếp tục chia sẻ nội dung.
-
Đây là cách để xây dựng long-term brand ambassador – không phải chỉ là người “post một bài là xong”.
-
Sai lầm thường gặp khi làm Social Outreach
Dù Social Outreach là một chiến lược tiềm năng, nhiều thương hiệu vẫn mắc phải những lỗi cơ bản khiến chiến dịch kém hiệu quả:
Gửi tin nhắn hàng loạt, thiếu cá nhân hóa
Nhiều thương hiệu gửi cùng một mẫu tin nhắn cho hàng chục influencer mà không hề nghiên cứu nội dung, phong cách hay giá trị cá nhân của họ. Điều này khiến influencer cảm thấy không được tôn trọng và dễ dàng bỏ qua lời mời.
Đề nghị hợp tác mà không có giá trị rõ ràng
Việc chỉ nói “không có ngân sách nhưng có cơ hội viral” không đủ để tạo động lực. Influencer cần thấy giá trị rõ ràng mà họ nhận được – dù là cơ hội sáng tạo nội dung, tài trợ sản phẩm hay lan toả hình ảnh cá nhân.
Chọn sai người vì chạy theo số lượng follower
Không phải ai nhiều lượt theo dõi cũng phù hợp với thương hiệu. Điều quan trọng là sự phù hợp về đối tượng khán giả, nội dung và thông điệp.
Không follow-up và xây dựng mối quan hệ lâu dài
Nhiều thương hiệu chỉ tương tác một lần rồi dừng lại. Đây là sai lầm khiến chiến dịch trở nên rời rạc, khó tạo được dấu ấn lâu dài trong lòng influencer và cộng đồng của họ.
Kết luận: Social Outreach không thay thế, mà nâng cấp Influencer Marketing
Social Outreach không phải là cách để “làm miễn phí”, cũng không nhằm thay thế các chiến dịch trả phí. Đây là một chiến lược giúp thương hiệu:
-
Xây dựng quan hệ bền vững với influencer
-
Tạo ra nội dung chân thực, tự nhiên
-
Tăng độ tin cậy trong mắt khách hàng
-
Tối ưu hiệu quả với ngân sách hợp lý
Khi kết hợp khéo léo giữa paid campaign và outreach, thương hiệu có thể vừa lan tỏa mạnh, vừa xây dựng được cộng đồng ủng hộ lâu dài – một lợi thế bền vững trong cuộc đua thu hút sự chú ý người tiêu dùng ngày nay.
Bạn muốn xây dựng chiến dịch Social Outreach phù hợp với thương hiệu và ngân sách?
Hãy liên hệ với đội ngũ của REVU để bắt đầu từ một chiến lược đúng – kết nối đúng người, truyền cảm hứng đúng cách.
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 1500+ thương hiệu hàng đầu Việt Nam
Nội dung trên được tổng hợp bởi REVU Việt Nam, vui lòng dẫn nguồn khi sử dụng nội dung bài viết.
Trigger
Copy link
Related Posts
Social Outreach đang trở thành “vũ khí mềm” của những thương hiệu làm influencer marketing thông minh.
Không chỉ thuê người nổi tiếng để đăng bài, họ còn biết cách xây dựng mối quan hệ bền vững với KOL/KOC – để tạo ra những nội dung chân thực, tự nhiên và đáng tin hơn quảng cáo.
Bài viết này sẽ cho bạn thấy:
– Social Outreach khác gì với paid campaign
– 3 case study thực tế từ VIB, Timo và Honda
– Và quy trình 5 bước để bắt đầu chiến dịch outreach hiệu quả ngay tại Việt Nam.
Đọc thêm: Báo cáo Influencer Marketing Việt Nam 2024 [REVU]
Social Outreach là gì?
Social Outreach (tạm dịch: tiếp cận xã hội) là hoạt động kết nối và truyền tải thông điệp đến một nhóm cộng đồng cụ thể, nhằm tạo ra ảnh hưởng tích cực về mặt nhận thức, hành vi hoặc xã hội.
Tùy ngữ cảnh, nó có thể mang nhiều hình thức:
-
Trong phi lợi nhuận: hỗ trợ người yếu thế, hoạt động thiện nguyện.
-
Trong marketing: hợp tác với KOL/KOC để lan tỏa thông điệp thương hiệu một cách tự nhiên.
-
Trong giáo dục – y tế: truyền thông cộng đồng về sức khỏe, quyền lợi, kiến thức công dân.
Social Outreach trong Influencer Marketing là gì?
Social Outreach trong bối cảnh Influencer Marketing là quá trình thương hiệu chủ động tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với các influencer, nhằm khuyến khích họ chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ một cách tự nhiên và chân thực. Thay vì chỉ đơn thuần là giao dịch trả tiền để quảng bá, Social Outreach hướng đến việc tạo ra giá trị chung và mối quan hệ bền vững giữa thương hiệu và influencer.
Sự khác biệt giữa Social Outreach và Paid Campaign:
-
Social Outreach:
-
Tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ lâu dài.
-
Khuyến khích sự chia sẻ tự nguyện từ influencer.
-
Chi phí thấp hơn, nhưng đòi hỏi thời gian và công sức để xây dựng niềm tin.
-
-
Paid Campaign:
-
Là giao dịch ngắn hạn, trả tiền để influencer quảng bá sản phẩm/dịch vụ.
-
Nội dung thường được kiểm soát chặt chẽ bởi thương hiệu.
-
Hiệu quả nhanh chóng nhưng có thể thiếu sự chân thực.
-
Việc kết hợp cả hai chiến lược này một cách hợp lý sẽ giúp thương hiệu tận dụng được lợi ích của từng phương pháp, đồng thời xây dựng được hình ảnh mạnh mẽ và đáng tin cậy trong mắt khách hàng.
Khác biệt giữa Social Outreach Campaign và Paid Campaign:
| Tiêu chí | Social Outreach | Paid Influencer Campaign |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Xây dựng quan hệ, chia sẻ chân thật | Tăng độ phủ, tương tác nhanh |
| Chi phí | Thấp hoặc không có | Trả phí cố định |
| Nội dung | Tự nhiên, từ trải nghiệm cá nhân | Theo brief thương hiệu |
| Độ tin cậy | Cao hơn do không mang tính quảng cáo trực tiếp | Có thể bị xem là “PR trá hình” |
Các hình thức Social Outreach phổ biến tại Việt Nam
Dưới đây là những hình thức thường được các thương hiệu Việt áp dụng khi muốn tiếp cận influencer thông qua Social Outreach:
a. Gửi sản phẩm dùng thử (product seeding)
-
Phù hợp với KOC, micro-influencer.
-
Ví dụ: Các thương hiệu mỹ phẩm Việt như Cocoon hay Emmié gửi quà tặng kèm thư tay cho các beauty blogger, tạo thiện cảm cá nhân.
Đọc thêm Case study Influencer Marketing.
b. Tài trợ nội dung, chương trình, series cá nhân
-
VIB đồng hành cùng chương trình “Anh Trai Say Hi”, nơi các nghệ sĩ trẻ được tự do thể hiện bản thân trong âm nhạc.
-
Đây là cách VIB “tài trợ đam mê”, để thông điệp thương hiệu lan tỏa tự nhiên qua cá tính của từng nghệ sĩ, cũng như khẳng định định vị “Dẫn đầu xu thế thẻ”.
c. Hợp tác chiến dịch ý nghĩa
-
Honda x Đen Vâu với MV “Mang tiền về cho mẹ” không quảng bá trực diện sản phẩm, mà truyền tải thông điệp về trách nhiệm và sự trưởng thành – trùng khớp với hình ảnh dòng xe Winner X.
d. Đồng hành theo phong cách sống
-
Timo không “bán app ngân hàng”, mà giới thiệu tính năng Hũ chi tiêu qua những video chia sẻ tips tài chính cá nhân, được sáng tạo bởi người dùng.
-
5 bước triển khai chiến dịch Social Outreach hiệu quả
Để xây dựng một chiến dịch outreach thành công, đặc biệt ở thị trường Việt Nam, bạn có thể tham khảo quy trình sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu rõ ràng
-
Tăng nhận diện? Tạo độ tin cậy? Khuyến khích dùng thử?
-
Ví dụ: Timo muốn người dùng hiểu và thử dùng Hũ chi tiêu, chứ không phải chỉ cài app.
Bước 2: Chọn đúng influencer phù hợp
-
Ưu tiên KOC, micro-influencer có tương tác thật và khán giả trung thành.
-
Đừng chọn theo follower, hãy chọn theo sự tương thích giá trị và chủ đề nội dung.
Bước 3: Cá nhân hóa thông điệp tiếp cận
-
Đừng gửi tin nhắn hàng loạt. Hãy nói lý do bạn chọn họ, thấy nội dung nào ấn tượng, muốn trao đổi điều gì cụ thể.
-
Gợi ý: “Mình thấy bạn từng chia sẻ về quản lý tài chính cá nhân, bên mình có tính năng giúp chia ngân sách rất phù hợp…”
Bước 4: Đề xuất giá trị win-win
-
Không nhất thiết phải trả tiền. Có thể là:
-
Dùng thử sản phẩm sớm
-
Tài trợ quà tặng cho fan của họ
-
Xuất hiện trong campaign lớn (tăng độ uy tín)
-
Bước 5: Duy trì quan hệ sau chiến dịch
-
Gửi lời cảm ơn, cập nhật kết quả chiến dịch, tặng thêm quyền lợi nếu họ tiếp tục chia sẻ nội dung.
-
Đây là cách để xây dựng long-term brand ambassador – không phải chỉ là người “post một bài là xong”.
-
Sai lầm thường gặp khi làm Social Outreach
Dù Social Outreach là một chiến lược tiềm năng, nhiều thương hiệu vẫn mắc phải những lỗi cơ bản khiến chiến dịch kém hiệu quả:
Gửi tin nhắn hàng loạt, thiếu cá nhân hóa
Nhiều thương hiệu gửi cùng một mẫu tin nhắn cho hàng chục influencer mà không hề nghiên cứu nội dung, phong cách hay giá trị cá nhân của họ. Điều này khiến influencer cảm thấy không được tôn trọng và dễ dàng bỏ qua lời mời.Đề nghị hợp tác mà không có giá trị rõ ràng
Việc chỉ nói “không có ngân sách nhưng có cơ hội viral” không đủ để tạo động lực. Influencer cần thấy giá trị rõ ràng mà họ nhận được – dù là cơ hội sáng tạo nội dung, tài trợ sản phẩm hay lan toả hình ảnh cá nhân.Chọn sai người vì chạy theo số lượng follower
Không phải ai nhiều lượt theo dõi cũng phù hợp với thương hiệu. Điều quan trọng là sự phù hợp về đối tượng khán giả, nội dung và thông điệp.Không follow-up và xây dựng mối quan hệ lâu dài
Nhiều thương hiệu chỉ tương tác một lần rồi dừng lại. Đây là sai lầm khiến chiến dịch trở nên rời rạc, khó tạo được dấu ấn lâu dài trong lòng influencer và cộng đồng của họ.Kết luận: Social Outreach không thay thế, mà nâng cấp Influencer Marketing
Social Outreach không phải là cách để “làm miễn phí”, cũng không nhằm thay thế các chiến dịch trả phí. Đây là một chiến lược giúp thương hiệu:
-
Xây dựng quan hệ bền vững với influencer
-
Tạo ra nội dung chân thực, tự nhiên
-
Tăng độ tin cậy trong mắt khách hàng
-
Tối ưu hiệu quả với ngân sách hợp lý
Khi kết hợp khéo léo giữa paid campaign và outreach, thương hiệu có thể vừa lan tỏa mạnh, vừa xây dựng được cộng đồng ủng hộ lâu dài – một lợi thế bền vững trong cuộc đua thu hút sự chú ý người tiêu dùng ngày nay.
Bạn muốn xây dựng chiến dịch Social Outreach phù hợp với thương hiệu và ngân sách?
Hãy liên hệ với đội ngũ của REVU để bắt đầu từ một chiến lược đúng – kết nối đúng người, truyền cảm hứng đúng cách. -
