Báo cáo Influencer Marketing MỚI NHẤT Influencer Marketing: Đừng Bán Hàng, Hãy Kể Chuyện
Influencer Marketing Agency & Platform
Copy link
Trong bối cảnh người tiêu dùng tiếp xúc với hàng trăm quảng cáo mỗi ngày, những thông điệp bán hàng trực diện ngày càng mất hiệu quả. Người xem không còn dễ bị thuyết phục bởi danh sách tính năng hay lời kêu gọi mua ngay. Thay vào đó, họ quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm thật và câu chuyện thật.
Vì vậy, nhiều thương hiệu đã chuyển dịch từ tư duy “Selling” (bán hàng) sang “Telling” (kể chuyện) khi làm influencer marketing. Khi nội dung được xây dựng như một câu chuyện, người xem dễ đồng cảm, tin tưởng và ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.
Dưới đây là ba cách thương hiệu có thể khai thác storytelling khi hợp tác với Influencer, cùng các case thực tế từ các thương hiệu hợp tác cùng REVU.
Biến sản phẩm thành một trải nghiệm sống
Một hình ảnh sản phẩm trên nền trắng chỉ cho khách hàng biết hình dáng. Nhưng một video trải nghiệm từ Influencer lại cho họ thấy cách sản phẩm tồn tại trong đời sống thực.
Ví dụ:
- Thay vì chỉ giới thiệu một chiếc váy, Influencer mặc nó đi dạo phố.
- Thay vì nói về camera điện thoại, creator quay vlog một ngày của mình.
- Thay vì nói về pin sạc, người dùng mang theo nó trong các tình huống di chuyển hàng ngày.
Khi đó, người xem không chỉ nhìn thấy sản phẩm — họ hình dung được bản thân mình khi sử dụng nó.
Case Study: CUKTECH x REVU – Khi sạc dự phòng trở thành vật bất ly thân
Một ví dụ tiêu biểu là chiến dịch của CUKTECH triển khai cùng REVU.
Thách thức
Sạc dự phòng là sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng. Vì vậy, nếu chỉ nói về:
- công suất 210W
- khả năng sạc nhiều thiết bị
- công nghệ tản nhiệt
thì nội dung sẽ dễ trở nên khô khan và khó tạo khác biệt.
Cách kể chuyện
Thay vì tập trung vào thông số kỹ thuật, chiến dịch được xây dựng theo hướng lifestyle hóa sản phẩm.
REVU triển khai hệ thống 27 influencer (2 celeb và 25 creator nhiều tier), mỗi người đặt sản phẩm vào một bối cảnh đời sống khác nhau:
- BigDaddy – quên sạc điện thoại ban đêm nhưng sáng phải đến phòng thu
- Quang Hùng MasterD – thường xuyên gặp tình huống điện thoại hết pin khi làm việc
- Các creator như Tân 1 Cú hay Huy NL – di chuyển công tác và cần sạc nhiều thiết bị cùng lúc
- Lifestyle creator Lê Chi – cần pin liên tục để chụp ảnh, quay nội dung
@qh.masterd Nói về hết pin thì tongtai là chuyên gia .. 🥲 #QuangHungMasterD #cuktech #cuktechvietnam #tiktokgiaitri ♬ Thả Anh Ra – Quang Hùng MasterD & Hino
@huynl.schannel Lần đầu tới văn phòng Douyin ở Bắc Kinh #schannel #vanphongtiktok #douyin #CUKTECH ♬ nhạc nền – Huy NL
Sản phẩm xuất hiện trong các format quen thuộc:
- vlog một ngày làm việc
- daily routine
- review tích hợp
- office tour
Thay vì quảng cáo sạc dự phòng, nội dung kể câu chuyện về một ngày bận rộn của người trẻ sáng tạo và nhu cầu năng lượng luôn sẵn sàng.
Kết quả
Chiến dịch đạt hiệu quả vượt chuẩn ngành influencer marketing:
- 5.43 triệu lượt xem
- 336.830 lượt tương tác
Quan trọng hơn, sản phẩm sạc dự phòng được định vị thành một vật bất ly thân cho người trẻ năng động, thay vì chỉ là một phụ kiện công nghệ.
Trao quyền sáng tạo trong bối cảnh thật
Một sai lầm phổ biến khi làm influencer marketing là yêu cầu KOL đọc đúng kịch bản quảng cáo.
Điều này thường dẫn đến:
- nội dung thiếu tự nhiên
- người xem nhận ra quảng cáo ngay lập tức
- mức độ tin tưởng giảm
Cách hiệu quả hơn là cung cấp chất liệu thay vì kịch bản.
Thương hiệu nên chia sẻ với Influencer:
- insight khách hàng
- giá trị cốt lõi của sản phẩm
- vấn đề sản phẩm giải quyết
Sau đó, creator sẽ kể câu chuyện theo phong cách cá nhân của họ.
Case Study: BIODERMA x REVU – Hành trình 7 ngày cải thiện da
Chiến dịch của BIODERMA cho dòng Sebium Serum là một ví dụ rõ ràng cho storytelling dựa trên hành trình trải nghiệm thật.
Thách thức
Thông điệp sản phẩm là cải thiện da dầu mụn sau 7 ngày.
Tuy nhiên, trong thị trường skincare với rất nhiều lời hứa hẹn, người tiêu dùng — đặc biệt là Gen Z — thường hoài nghi về các tuyên bố hiệu quả nhanh.
Chiến lược nội dung
REVU không chọn KOL có làn da hoàn hảo. Thay vào đó, họ hợp tác với creator Huang Long, người từng gặp các vấn đề:
- da dầu
- thâm mụn
- stress do nhịp sống bận rộn
Nội dung được xây dựng theo format mini series 7 ngày chăm da:
- Video mở đầu chia sẻ tình trạng da thật
- Routine sử dụng serum mỗi ngày
- Cập nhật sự thay đổi của da theo từng giai đoạn
Điều này tạo cảm giác minh bạch và chân thật cho người xem.
@hgxlong Cải thiện da dầu mụn sau 7 ngày với Long nha #SebiumSerum #CaiThienDaDauMun7Ngay ♬ nhạc nền – Huang Long
Kết quả
Chỉ với một video, chiến dịch đạt:
- 2 triệu lượt xem
- lượng bình luận đồng cảm lớn từ người xem có cùng tình trạng da
- nhiều câu hỏi về sản phẩm và cách sử dụng
Thông qua hành trình chăm da 7 ngày, sản phẩm không chỉ được giới thiệu — mà được chứng minh bằng trải nghiệm thực tế.
Kết nối bằng sự thấu hiểu
Sự khác biệt giữa hai cách truyền thông:
Quảng cáo truyền thống
“Sản phẩm có tính năng X.”
Storytelling
“Sản phẩm này giúp tôi tiết kiệm thời gian mỗi sáng.”
“Nhờ sản phẩm này tôi tự tin hơn khi ra ngoài.”
Khi Influencer hiểu được giá trị cốt lõi của sản phẩm, họ có thể truyền tải thông điệp bằng trải nghiệm cá nhân. Điều này khiến nội dung:
- tự nhiên hơn
- dễ đồng cảm hơn
- đáng tin hơn
Các chiến dịch triển khai qua REVU cho thấy rõ một điểm chung: những nội dung mang tính trải nghiệm cá nhân luôn tạo tương tác cao hơn quảng cáo trực tiếp.
Kết luận
Influencer không phải là bảng quảng cáo di động. Họ là những người kể chuyện.
Hai chiến dịch của CUKTECH và BIODERMA cho thấy sức mạnh của storytelling:
- CUKTECH đưa sản phẩm công nghệ vào các tình huống đời sống thực của creator.
- BIODERMA xây dựng hành trình chăm da thật để tạo niềm tin.
Khi thương hiệu giúp Influencer kể một câu chuyện hay, sản phẩm không cần phải “bán” quá nhiều.
Người tiêu dùng sẽ tự nhìn thấy giá trị — và quyết định sở hữu sản phẩm như một phần trong câu chuyện của chính họ.
REVU - Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 2.000+ thương hiệu hàng đầu Việt Nam
Nội dung trên được tổng hợp bởi REVU Việt Nam, vui lòng dẫn nguồn khi sử dụng nội dung bài viết.
Trigger
Copy link
Related Posts
Trong bối cảnh người tiêu dùng tiếp xúc với hàng trăm quảng cáo mỗi ngày, những thông điệp bán hàng trực diện ngày càng mất hiệu quả. Người xem không còn dễ bị thuyết phục bởi danh sách tính năng hay lời kêu gọi mua ngay. Thay vào đó, họ quan tâm nhiều hơn đến trải nghiệm thật và câu chuyện thật.
Vì vậy, nhiều thương hiệu đã chuyển dịch từ tư duy “Selling” (bán hàng) sang “Telling” (kể chuyện) khi làm influencer marketing. Khi nội dung được xây dựng như một câu chuyện, người xem dễ đồng cảm, tin tưởng và ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.
Dưới đây là ba cách thương hiệu có thể khai thác storytelling khi hợp tác với Influencer, cùng các case thực tế từ các thương hiệu hợp tác cùng REVU.
Biến sản phẩm thành một trải nghiệm sống
Một hình ảnh sản phẩm trên nền trắng chỉ cho khách hàng biết hình dáng. Nhưng một video trải nghiệm từ Influencer lại cho họ thấy cách sản phẩm tồn tại trong đời sống thực.
Ví dụ:
- Thay vì chỉ giới thiệu một chiếc váy, Influencer mặc nó đi dạo phố.
- Thay vì nói về camera điện thoại, creator quay vlog một ngày của mình.
- Thay vì nói về pin sạc, người dùng mang theo nó trong các tình huống di chuyển hàng ngày.
Khi đó, người xem không chỉ nhìn thấy sản phẩm — họ hình dung được bản thân mình khi sử dụng nó.
Case Study: CUKTECH x REVU – Khi sạc dự phòng trở thành vật bất ly thân
Một ví dụ tiêu biểu là chiến dịch của CUKTECH triển khai cùng REVU.
Thách thức
Sạc dự phòng là sản phẩm quen thuộc với người tiêu dùng. Vì vậy, nếu chỉ nói về:
- công suất 210W
- khả năng sạc nhiều thiết bị
- công nghệ tản nhiệt
thì nội dung sẽ dễ trở nên khô khan và khó tạo khác biệt.
Cách kể chuyện
Thay vì tập trung vào thông số kỹ thuật, chiến dịch được xây dựng theo hướng lifestyle hóa sản phẩm.
REVU triển khai hệ thống 27 influencer (2 celeb và 25 creator nhiều tier), mỗi người đặt sản phẩm vào một bối cảnh đời sống khác nhau:
- BigDaddy – quên sạc điện thoại ban đêm nhưng sáng phải đến phòng thu
- Quang Hùng MasterD – thường xuyên gặp tình huống điện thoại hết pin khi làm việc
- Các creator như Tân 1 Cú hay Huy NL – di chuyển công tác và cần sạc nhiều thiết bị cùng lúc
- Lifestyle creator Lê Chi – cần pin liên tục để chụp ảnh, quay nội dung
@qh.masterd Nói về hết pin thì tongtai là chuyên gia .. 🥲 #QuangHungMasterD #cuktech #cuktechvietnam #tiktokgiaitri ♬ Thả Anh Ra – Quang Hùng MasterD & Hino
@huynl.schannel Lần đầu tới văn phòng Douyin ở Bắc Kinh #schannel #vanphongtiktok #douyin #CUKTECH ♬ nhạc nền – Huy NL
Sản phẩm xuất hiện trong các format quen thuộc:
- vlog một ngày làm việc
- daily routine
- review tích hợp
- office tour
Thay vì quảng cáo sạc dự phòng, nội dung kể câu chuyện về một ngày bận rộn của người trẻ sáng tạo và nhu cầu năng lượng luôn sẵn sàng.
Kết quả
Chiến dịch đạt hiệu quả vượt chuẩn ngành influencer marketing:
- 5.43 triệu lượt xem
- 336.830 lượt tương tác
Quan trọng hơn, sản phẩm sạc dự phòng được định vị thành một vật bất ly thân cho người trẻ năng động, thay vì chỉ là một phụ kiện công nghệ.
Trao quyền sáng tạo trong bối cảnh thật
Một sai lầm phổ biến khi làm influencer marketing là yêu cầu KOL đọc đúng kịch bản quảng cáo.
Điều này thường dẫn đến:
- nội dung thiếu tự nhiên
- người xem nhận ra quảng cáo ngay lập tức
- mức độ tin tưởng giảm
Cách hiệu quả hơn là cung cấp chất liệu thay vì kịch bản.
Thương hiệu nên chia sẻ với Influencer:
- insight khách hàng
- giá trị cốt lõi của sản phẩm
- vấn đề sản phẩm giải quyết
Sau đó, creator sẽ kể câu chuyện theo phong cách cá nhân của họ.
Case Study: BIODERMA x REVU – Hành trình 7 ngày cải thiện da
Chiến dịch của BIODERMA cho dòng Sebium Serum là một ví dụ rõ ràng cho storytelling dựa trên hành trình trải nghiệm thật.
Thách thức
Thông điệp sản phẩm là cải thiện da dầu mụn sau 7 ngày.
Tuy nhiên, trong thị trường skincare với rất nhiều lời hứa hẹn, người tiêu dùng — đặc biệt là Gen Z — thường hoài nghi về các tuyên bố hiệu quả nhanh.
Chiến lược nội dung
REVU không chọn KOL có làn da hoàn hảo. Thay vào đó, họ hợp tác với creator Huang Long, người từng gặp các vấn đề:
- da dầu
- thâm mụn
- stress do nhịp sống bận rộn
Nội dung được xây dựng theo format mini series 7 ngày chăm da:
- Video mở đầu chia sẻ tình trạng da thật
- Routine sử dụng serum mỗi ngày
- Cập nhật sự thay đổi của da theo từng giai đoạn
Điều này tạo cảm giác minh bạch và chân thật cho người xem.
@hgxlong Cải thiện da dầu mụn sau 7 ngày với Long nha #SebiumSerum #CaiThienDaDauMun7Ngay ♬ nhạc nền – Huang Long
Kết quả
Chỉ với một video, chiến dịch đạt:
- 2 triệu lượt xem
- lượng bình luận đồng cảm lớn từ người xem có cùng tình trạng da
- nhiều câu hỏi về sản phẩm và cách sử dụng
Thông qua hành trình chăm da 7 ngày, sản phẩm không chỉ được giới thiệu — mà được chứng minh bằng trải nghiệm thực tế.
Kết nối bằng sự thấu hiểu
Sự khác biệt giữa hai cách truyền thông:
Quảng cáo truyền thống
“Sản phẩm có tính năng X.”
Storytelling
“Sản phẩm này giúp tôi tiết kiệm thời gian mỗi sáng.”
“Nhờ sản phẩm này tôi tự tin hơn khi ra ngoài.”
Khi Influencer hiểu được giá trị cốt lõi của sản phẩm, họ có thể truyền tải thông điệp bằng trải nghiệm cá nhân. Điều này khiến nội dung:
- tự nhiên hơn
- dễ đồng cảm hơn
- đáng tin hơn
Các chiến dịch triển khai qua REVU cho thấy rõ một điểm chung: những nội dung mang tính trải nghiệm cá nhân luôn tạo tương tác cao hơn quảng cáo trực tiếp.
Kết luận
Influencer không phải là bảng quảng cáo di động. Họ là những người kể chuyện.
Hai chiến dịch của CUKTECH và BIODERMA cho thấy sức mạnh của storytelling:
- CUKTECH đưa sản phẩm công nghệ vào các tình huống đời sống thực của creator.
- BIODERMA xây dựng hành trình chăm da thật để tạo niềm tin.
Khi thương hiệu giúp Influencer kể một câu chuyện hay, sản phẩm không cần phải “bán” quá nhiều.
Người tiêu dùng sẽ tự nhìn thấy giá trị — và quyết định sở hữu sản phẩm như một phần trong câu chuyện của chính họ.
