Case study FMCG – Comfort x Pam Yêu Ơi: nội dung đâu cần “nhiều” mới hiệu quả

Cùng REVU học hỏi từ chiến dịch “Có Comfort dịu nhẹ – Thơm mềm đón tết” của Comfort hợp tác với influencer Salim, Pam Yêu Ơi. Qua sự thành công của video, ta có thể thấy nội dung không cần chèn quá nhiều nội dung thương hiệu, cũng có thể khiến khán giả nhớ, yêu thích, và mua hàng.

Lưu ý: chỉ một phần nhỏ của chiến dịch được phân tích.

MỤC ĐÍCH

• Truyền tải thông điệp “Có Comfort dịu nhẹ – Thơm mềm đón tết”, nước xả Comfort phù hợp cho làn da bé.
• Sản phẩm Comfort dịu nhẹ nằm ở Top of Mind người tiêu dùng.
• Thúc đẩy doanh số sản phẩm Comfort dịu nhẹ dịp Tết 2024.

GIẢI PHÁP

@salimhwg Đại sứ Pamela Hải Đường lần đầu review nhãn hàng yêu thích của cô ấy chỉ với …. 3 chữ 😆😆 #salim #toihailong #nguoitaora #pamyeuoi #ComfortDiuNhe #EmMemLanhTinh #LuuHuongDiuEm #PamxComfortDiuNhe ♬ original sound – Salim

• Hợp tác với influencer gia đình: Pamela Hải Đường, Salim (mẹ của Pam) và A Long along along aLong along (bố của Pam).
  Tạo video nhạc Tết không lời, giai điệu vui vẻ, ghép giọng bé Pam nói tên thương hiệu và những đặc tính của sản phẩm (“Comfort”, “mềm”, “thơm”).
• Bắt đầu video với câu hỏi Sao Pam xinh, thơm, yêu thế? Và phần sau được Pam giải đáp đơn giản bằng 3 từ “Comfort”, “mềm”, “thơm”.
• Video có các cảnh mẹ và bé diện áo dài chụp ảnh Tết tại nhiều địa điểm khác nhau.

HIỆU QUẢ 

Nhận biết: 

• Video chính thức trên TikTok của Salim đạt hơn 1,3 triệu lượt xem, sau 24h đăng
• Ngoài ra, các Fanpage của bé Pam cũng đăng tải lại clip và nhận được hàng triệu lượt xem trên Facebook.

Thương hiệu:

• Yêu thích: hơn 157.3K lượt tim video TikTok Salim
• Thảo luận: hơn 1600 lượt bình luận trong video TikTok Salim
• Người tiêu dùng sẵn lòng tiếp nhận và thích thú với thông điệp Comfort mềm, thơm

Bình luận trên video của Salim

Doanh số:

• • Với những bình luận hứa mua hàng của fan được hưởng ứng tích cực, có thể dễ dàng dự đoán xu hướng tăng vọt của doanh thu sản phẩm

Bình luận trên video của Salim

PHÂN TÍCH

• Sản phẩm thuộc ngành hàng FMCG, sự khác biệt của thương hiệu chủ yếu nằm ở truyền thông, người xem có thể dễ dàng thay đổi sản phẩm, luôn cần giữ sản phẩm Top of Mind. Việc hợp tác với influencer đang nổi hiện tại, truyền tải thông điệp đơn giản giúp thương hiệu thành công đạt mục tiêu này.
• Thông điệp được truyền tải ngắn gọn, đơn giản, thú vị, đáng yêu, chạm vào cảm xúc của người xem.
• Nêu bật giọng tập nói đáng yêu của em Pam – thứ làm người xem “phát cuồng” gần đây.
• Giọng Pam tập nói đúng chuẩn “mềm” “thơm”, vô cùng hợp sản phẩm.

BÀI HỌC

• Nội dung không cần (trong nhiều trường hợp, không nên) chèn nhiều thông tin về sản phẩm, nói đủ đặc tính, thành phần,…, mà phải tập trung vào việc truyền đạt thông điệp chính phù hợp với đối tượng mục tiêu.
• Khi hợp tác với creator, cần chú ý điều gì làm người xem quan tâm họ và tận dụng lợi thế đó của creator.
• Khi hợp tác với creator cần chú ý độ phù hợp của creator và sản phẩm.

Đó cũng là những cách REVU đã áp dụng để tạo ra chiến dịch hiệu quả cho hàng ngàn nhãn hàng.

Đọc thêm những điều cần chú ý khi hợp tác với KOL.

GỢI Ý CHO NHÃN HÀNG

• Đề xuất nhãn hàng Comfort in hình Pam Yêu Ơi lên bao bì sản phẩm Comfort dịu nhẹ để tăng khả năng gợi nhắc cho người mua về tính “mềm”, “thơm” của sản phẩm.
• Triển khai CreatorAds để tận dụng sức hút của nội dung, gia tăng độ nhận diện và tình yêu thương hiệu.

Marketer có cảm nhận gì về chiến dịch này? Chia sẻ cho REVU cùng biết nhé!