6 bước xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả
Influencer Marketing Agency & Platform
Copy link
Xây dựng chiến lược Content Marketing thực sự hiệu quả không chỉ đòi hỏi nội dung chính xác và phù hợp, mà còn cần tạo sự tương tác chặt chẽ theo mong muốn của khách hàng.
Trong thời gian gần đây, tầm quan trọng của xây dựng chiến lược content marketing trên mạng xã hội và các kênh tiếp thị càng được thể hiện rõ rệt. Nhờ sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, việc truyền đạt thông điệp qua nội dung trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, góp phần quan trọng vào thành công của doanh nghiệp trực tuyến.
Xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả – bí quyết tăng doanh số và thu hút khách hàng cho doanh nghiệp. Hãy cùng REVU khám phá ngay
1. Content Marketing là gì? Chiến lược Content Marketing là gì?
Content Marketing là một hình thức tiếp thị dựa trên việc tạo, phân phối và quảng bá nội dung có giá trị, liên quan và hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu nhằm thu hút, duy trì và chuyển đổi khách hàng.
Chiến lược Content Marketing là lập kế hoạch, sáng tạo, xuất bản, quản lý và quản trị nội dung. Một chiến lược nội dung tuyệt vời sẽ thu hút và thu hút đối tượng mục tiêu, đáp ứng nhu cầu của họ trong khi thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.
2. Tại sao cần xây dựng chiến lược Content Marketing?
Một chiến lược content marketing tốt sẽ cải thiện cơ hội thành công cho doanh nghiệp của bạn. Theo dữ liệu từ báo cáo Content marketing B2B hàng năm của CMI, có 64% nhóm người thành công khi xây dựng chiến lược Content Marketing, trong khi chỉ có 19% nhóm người không thành công có chiến lược này.
5 lý do tại sao bạn cần xây dựng chiến lược Content Marketing:
Tăng khả năng nhận biết thương hiệu: Nội dung chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng, xây dựng lòng tin và uy tín.
Cải thiện SEO: Nội dung tối ưu hóa cho các từ khóa liên quan sẽ giúp doanh nghiệp được xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm, thu hút nhiều lượt truy cập hơn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung có thể hướng dẫn khách hàng trên toàn bộ quá trình mua hàng, từ nhận thức, xem xét, đánh giá cho đến quyết định.
Giảm chi phí tiếp thị: Nội dung có thể tái sử dụng cho nhiều kênh và mục đích khác nhau, giảm thiểu chi phí sản xuất và phân phối.
Tăng khả năng cạnh tranh: Nội dung có thể giúp doanh nghiệp phân biệt với các đối thủ cạnh tranh, tạo ra giá trị độc đáo và khó bắt chước.
3. 6 bước xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả.
Bước 1: Nghiên cứu và phân tích đối tượng mục tiêu
Chìa khóa đầu tiên để xây dựng chiến lược Content Marketing độc đáo là tìm hiểu sâu về khách hàng của bạn (nhu cầu, mong muốn, vấn đề, hành vi và thông tin cá nhân của khách hàng tiềm năng).
Để đạt được điều này, bạn có thể dùng các công cụ như cuộc khảo sát, cuộc phỏng vấn, và phân tích số liệu từ Google Analytics hay Facebook Insights. Có được thông tin, bạn sẽ tạo ra những hình mẫu hóa rõ ràng (persona) đại diện cho từng phân đoạn khách hàng.
Bước 2: Đặt ra mục tiêu và chỉ số đo lường (KPIs)
Làm thế nào để biết bạn đã thành công? Đặt ra mục tiêu rõ ràng và kết hợp các chỉ số đo lường (KPIs) có thể định rõ hướng đi cho thương hiệu của bạn.
Dưới góc nhìn kinh doanh, mục tiêu có thể bao gồm việc tăng nhận diện thương hiệu, lượt truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, hay doanh thu tăng cao. Ví dụ: số lượt xem, lượt chia sẻ, đăng ký và doanh số bán hàng có thể là những chỉ số cho những mục tiêu này.
Bước 3: Xác định và lập kế hoạch xây dựng chiến lược Content Marketing
Để xây dựng chiến lược Content Marketing thực sự gây ấn tượng, hãy nhớ xem xét kỹ lưỡng đối tượng mục tiêu, mục tiêu và KPIs, và cả quá trình quyết định mua hàng. Bằng việc áp dụng những yếu tố này, bạn sẽ xác định được loại nội dung phù hợp cho mỗi kênh và mục đích.
Ví dụ, bạn có thể tạo blog, video, infographic, ebook, hoặc thậm chí là tổ chức webinar. Nhớ lập xây dựng chiến lược Content Marketing chi tiết cho từng nội dung với tiêu đề hấp dẫn, người tạo nội dung, và ngày phát hành.
Bước 4: Tạo nội dung chất lượng
Tạo nội dung không chỉ là việc đúng theo kế hoạch, mà còn là sự giao tiếp sâu sắc và đầy giá trị đến khách hàng.
Bạn cần nắm vững các nguyên tắc quan trọng:
Đảm bảo nội dung hữu ích cho khách hàng: Giải quyết vấn đề, cung cấp thông tin hữu ích, giúp khách hàng thực sự có lợi.
Gây ấn tượng với tính liên quan và hấp dẫn: Phải thấu hiểu sâu sắc về sở thích và nhu cầu của khách hàng, để nội dung thực sự gây ấn tượng và kích thích cảm xúc.
Tính sáng tạo và độc đáo là chìa khóa: Tạo điểm nhấn khác biệt, nội dung độc đáo so với cả thị trường.
Hệ thống SEO hoàn hảo: Tối ưu hóa từ khóa, tiêu đề, thẻ meta description, cùng với liên kết nội bộ và ngoại lai để tăng cường hiệu suất SEO.
Bước 5: Phân phối và quảng bá nội dung
Không chỉ dừng lại ở việc tạo nội dung xuất sắc, bạn cần cả kế hoạch lan tỏa thông tin đến khách hàng.
Sử dụng những kênh phù hợp như trang web, email marketing, mạng xã hội, và quảng cáo trực tuyến để truyền đạt thông điệp của bạn.
Chọn những kênh phù hợp với loại nội dung, đối tượng mục tiêu và mục tiêu tiếp thị. Điều này còn liên quan đến việc kiểm soát thời gian và tần suất đăng bài.
Bước 6: Đo lường và tối ưu xây dựng chiến lược Content marketing
Cuối cùng, quá trình tối ưu chiến lược content marketing là không ngừng nghỉ. Đo lường hiệu suất, đánh giá đạt được mức độ mục tiêu và KPIs, và từ đó tìm ra điểm mạnh và điểm yếu.
Để làm điều này, sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights và Google Search Console để thu thập và phân tích dữ liệu.
Qua việc so sánh kết quả với đối thủ cạnh tranh và các ngành liên quan, bạn có thể thấy rõ hơn sự thành công và thất bại của mình. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể đề xuất các biện pháp cải thiện và tăng cường xây dựng chiến lược Content Marketing.
Điều quan trọng là duy trì quá trình đo lường và điều chỉnh theo thời gian và tình hình thị trường.
4. 5 mẹo để xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả
Dưới đây là năm mẹo để giúp bạn xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả mà không tốn nhiều công sức.
Đăng bài đều đặn
Hãy xây dựng chiến lược Content Marketing của bạn sao cho bạn luôn cập nhật những thông tin bổ ích cho khán giả của mình. Bạn không cần phải đăng bài mỗi ngày, nhưng ổn định là điều quan trọng.
Bên cạnh đó, bạn cũng phải sáng tạo và đổi mới. Hãy thử nghiệm những định dạng nội dung khác nhau để thương hiệu của bạn luôn tươi mới và thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu.
Sử dụng các công cụ để SEO
SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, tức là tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Đây là một kỹ thuật giúp bạn cải thiện xếp hạng và khả năng hiển thị của trang web của bạn trên các kết quả tìm kiếm.
Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Moz, SEMrush, Ahrefs… để hỗ trợ cho SEO. Bạn có thể tìm ra những từ khóa có liên quan được nhiều người quan tâm, so sánh độ cạnh tranh của những từ khóa này, và dựa vào những số liệu này, chọn ra những ý tưởng nội dung có tiềm năng cao cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo lead bằng nội dung độc quyền
Lead là những người có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn, khi họ biểu hiện sự quan tâm hoặc yêu cầu thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tạo lead là một mục tiêu quan trọng của content marketing, vì nó giúp bạn xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.
Một cách để tạo lead hiệu quả là sử dụng nội dung độc quyền, tức là những nội dung mà khách hàng chỉ có thể nhận được khi họ để lại thông tin liên lạc của họ.
Ví dụ như ebook, báo cáo, webinar, khóa học trực tuyến… Nội dung độc quyền phải có chất lượng cao, mang lại giá trị cho khách hàng và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
Tận dụng UGC
UGC là viết tắt của User Generated Content, tức là nội dung do người dùng tạo ra. Đây là một nguồn nội dung rất phong phú và có tính tương tác cao. UGC có thể bao gồm những bình luận, đánh giá, hình ảnh, video, bài đăng mạng xã hội… do khách hàng của bạn chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bạn có thể kết hợp UGC vào việc xây dựng chiến lược nội Content Marketing của bạn để tăng tính thuyết phục: nội dung của bạn sẽ tin cậy hơn nếu lời nói của bạn được chứng minh bằng trải nghiệm của khách hàng.
Đọc thêm: UGC Marketing & 06 Điều Doanh Nghiệp Nên Biết Về UGC Marketing
Phân đoạn khách hàng
Sử dụng nhân khẩu học và vị trí của đối tượng trong nhóm khách hàng tiềm năng để phát triển nội dung phù hợp và thuyết phục hơn.
Ví dụ, khách hàng tiềm năng “lạnh” cần được nuôi dưỡng và giáo dục nhiều hơn trước khi họ sẵn sàng mua sản phẩm.
Với những khách hàng tiềm năng “ấm”, họ sẽ dễ dàng tương tác với những thông tin quảng cáo trong nội dung của bạn, nhưng bạn cũng cần cung cấp cho họ những thông tin chuyên sâu và đặc biệt hơn.
5. Các câu hỏi cần đặt ra khi xây dựng chiến lược Content Marketing.
Khi bạn xây dựng chiến lược Content Marketing, có một vài câu hỏi để trả lời. Hãy đi sâu vào những điều đó ngay bây giờ.
Ai sẽ đọc nội dung của bạn?
Đối tượng mục tiêu cho nội dung của bạn là ai? Bạn đang tạo nội dung cho bao nhiêu khán giả?
Doanh nghiệp của bạn có thể có nhiều loại khách hàng khác nhau, và chiến lược nội dung của bạn cũng vậy. Bạn cần sử dụng các loại nội dung và kênh khác nhau để mang lại cho từng nhóm khách hàng những gì họ cần.
Bạn sẽ giải quyết vấn đề gì cho khách hàng của mình?
Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải giải quyết được một vấn đề mà bạn biết khách hàng của mình đang gặp phải. Nội dung của bạn phải hướng dẫn khách hàng về vấn đề đó, từ khi họ nhận ra cho đến khi họ giải quyết được.
Chiến lược nội dung của bạn phải hỗ trợ cho cả hai bên của sản phẩm của bạn: Những người vẫn đang tìm hiểu về những thách thức chính của họ, và những người đã sử dụng sản phẩm của bạn để vượt qua những thách thức đó.
Nội dung của bạn phải củng cố giải pháp mà bạn đang cung cấp và giúp bạn xây dựng uy tín với khách hàng mục tiêu của bạn.
Điểm nổi bật của bạn là gì?
Đối thủ cạnh tranh của bạn có thể có một sản phẩm tương tự như của bạn, điều đó có nghĩa là khách hàng tiềm năng của bạn cần biết điều gì làm cho sản phẩm của bạn tốt hơn hoặc ít nhất là khác biệt.
Có thể ưu điểm chính là doanh nghiệp của bạn đã có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này. Hoặc có thể bạn có một thương hiệu độc đáo khiến bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
Để thuyết phục khách hàng mua hàng từ bạn, bạn phải thuyết phục họ lắng nghe ý kiến từ bạn. Sau khi xác định được điểm nổi bật của mình, hãy truyền đạt thông điệp ấy trong nội dung của mình.
Bạn sẽ tập trung vào những định dạng nội dung nào?
Để chọn được những định dạng nội dung phù hợp, bạn cần phải biết khách hàng của mình thích xem nội dung ở kênh nào.
Trong khi bạn có thể muốn ra mắt một podcast hoặc một kênh YouTube vì chúng rất hot hiện nay, hãy tìm hiểu trước xem khách hàng của bạn có sử dụng các kênh này không.
Nếu không, bạn sẽ lãng phí thời gian và nguồn lực để tạo ra nội dung không mang lại hiệu quả.
Sau khi chọn được những định dạng tốt nhất, hãy lập một ngân sách để đánh giá những nguồn lực mà bạn có thể dành để thực hiện chiến lược này.
Bạn sẽ xuất bản trên những kênh nào?
Ngoài việc chọn định dạng nội dung, bạn cũng cần chọn kênh xuất bản nội dung, từ trang web của bạn đến các mạng xã hội khác nhau.
Việc chọn kênh xuất bản nội dung cũng phụ thuộc vào sở thích của khách hàng của bạn. Nếu khách hàng của bạn thích xem nội dung video dài, bạn có thể xuất bản nội dung của bạn trên YouTube. Nếu bạn có đối tượng trẻ tuổi thích xem nội dung ngắn gọn, bạn có thể xuất bản nội dung của bạn trên TikTok và Instagram.
Bạn sẽ quản lý việc tạo và xuất bản nội dung như thế nào?
Đây là một khâu quan trọng và khó khăn trong quá trình xây dựng chiến lược Content Marketing.
Trước khi bắt đầu, bạn cần phải xác lập rõ:
- Ai sẽ tạo ra cái gì?
- Nó sẽ được xuất bản ở đâu?
- Nó sẽ được phát hành khi nào?
Trong một nhóm nhỏ, điều này có thể dễ dàng vì bạn có thể tự quyết định. Khi công ty của bạn phát triển, bạn có thể cần phải hợp tác với nhiều nhóm nội dung khác nhau để tìm ra một quy trình hiệu quả.
Xây dựng chiến lược Content Marketing ngày nay tránh được sự lộn xộn bằng cách quản lý nội dung theo chủ đề. Khi xây dựng chiến lược Content Marketing theo chủ đề, bạn có thể dễ dàng hình dung được thông điệp của công ty của mình và khẳng định bản thân là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
6. Kết luận.
Xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả không chỉ là việc “có thể thử”, mà là một bước thiết yếu để đảm bảo thương hiệu của bạn không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong thị trường ngày càng cạnh tranh hiện nay.
Trên đây là những kiến thức mà REVU đã tổng hợp và chia sẻ lại. Mong rằng qua bài viết này, các bạn sẽ có cái nhìn đúng đắn và hiểu rõ tầm quan trọng của xây dựng chiến lược Content Marketing.
Revu đem lại giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Để nhận được hỗ trợ tốt nhất về Platform và Booking Influencer – KOL – KOC hãy liên hệ với chúng tôi ngay TẠI ĐÂY!
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 5000+ nhãn hàng hàng đầu Việt Nam.
Trigger
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 1500+ thương hiệu hàng đầu Việt Nam
Nội dung trên được tổng hợp bởi REVU Việt Nam, vui lòng dẫn nguồn khi sử dụng nội dung bài viết.
Copy link
Related Posts
Xây dựng chiến lược Content Marketing thực sự hiệu quả không chỉ đòi hỏi nội dung chính xác và phù hợp, mà còn cần tạo sự tương tác chặt chẽ theo mong muốn của khách hàng.
Trong thời gian gần đây, tầm quan trọng của xây dựng chiến lược content marketing trên mạng xã hội và các kênh tiếp thị càng được thể hiện rõ rệt. Nhờ sự phát triển của công nghệ và mạng xã hội, việc truyền đạt thông điệp qua nội dung trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, góp phần quan trọng vào thành công của doanh nghiệp trực tuyến.
Xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả – bí quyết tăng doanh số và thu hút khách hàng cho doanh nghiệp. Hãy cùng REVU khám phá ngay
1. Content Marketing là gì? Chiến lược Content Marketing là gì?
Content Marketing là một hình thức tiếp thị dựa trên việc tạo, phân phối và quảng bá nội dung có giá trị, liên quan và hấp dẫn đối với đối tượng mục tiêu nhằm thu hút, duy trì và chuyển đổi khách hàng.
Chiến lược Content Marketing là lập kế hoạch, sáng tạo, xuất bản, quản lý và quản trị nội dung. Một chiến lược nội dung tuyệt vời sẽ thu hút và thu hút đối tượng mục tiêu, đáp ứng nhu cầu của họ trong khi thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh.
2. Tại sao cần xây dựng chiến lược Content Marketing?
Một chiến lược content marketing tốt sẽ cải thiện cơ hội thành công cho doanh nghiệp của bạn. Theo dữ liệu từ báo cáo Content marketing B2B hàng năm của CMI, có 64% nhóm người thành công khi xây dựng chiến lược Content Marketing, trong khi chỉ có 19% nhóm người không thành công có chiến lược này.
5 lý do tại sao bạn cần xây dựng chiến lược Content Marketing:
Tăng khả năng nhận biết thương hiệu: Nội dung chất lượng sẽ giúp doanh nghiệp tạo ấn tượng tốt với khách hàng tiềm năng, xây dựng lòng tin và uy tín.
Cải thiện SEO: Nội dung tối ưu hóa cho các từ khóa liên quan sẽ giúp doanh nghiệp được xếp hạng cao hơn trên các công cụ tìm kiếm, thu hút nhiều lượt truy cập hơn.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Nội dung có thể hướng dẫn khách hàng trên toàn bộ quá trình mua hàng, từ nhận thức, xem xét, đánh giá cho đến quyết định.
Giảm chi phí tiếp thị: Nội dung có thể tái sử dụng cho nhiều kênh và mục đích khác nhau, giảm thiểu chi phí sản xuất và phân phối.
Tăng khả năng cạnh tranh: Nội dung có thể giúp doanh nghiệp phân biệt với các đối thủ cạnh tranh, tạo ra giá trị độc đáo và khó bắt chước.
3. 6 bước xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả.
Bước 1: Nghiên cứu và phân tích đối tượng mục tiêu
Chìa khóa đầu tiên để xây dựng chiến lược Content Marketing độc đáo là tìm hiểu sâu về khách hàng của bạn (nhu cầu, mong muốn, vấn đề, hành vi và thông tin cá nhân của khách hàng tiềm năng).
Để đạt được điều này, bạn có thể dùng các công cụ như cuộc khảo sát, cuộc phỏng vấn, và phân tích số liệu từ Google Analytics hay Facebook Insights. Có được thông tin, bạn sẽ tạo ra những hình mẫu hóa rõ ràng (persona) đại diện cho từng phân đoạn khách hàng.
Bước 2: Đặt ra mục tiêu và chỉ số đo lường (KPIs)
Làm thế nào để biết bạn đã thành công? Đặt ra mục tiêu rõ ràng và kết hợp các chỉ số đo lường (KPIs) có thể định rõ hướng đi cho thương hiệu của bạn.
Dưới góc nhìn kinh doanh, mục tiêu có thể bao gồm việc tăng nhận diện thương hiệu, lượt truy cập trang web, tỷ lệ chuyển đổi, hay doanh thu tăng cao. Ví dụ: số lượt xem, lượt chia sẻ, đăng ký và doanh số bán hàng có thể là những chỉ số cho những mục tiêu này.
Bước 3: Xác định và lập kế hoạch xây dựng chiến lược Content Marketing
Để xây dựng chiến lược Content Marketing thực sự gây ấn tượng, hãy nhớ xem xét kỹ lưỡng đối tượng mục tiêu, mục tiêu và KPIs, và cả quá trình quyết định mua hàng. Bằng việc áp dụng những yếu tố này, bạn sẽ xác định được loại nội dung phù hợp cho mỗi kênh và mục đích.
Ví dụ, bạn có thể tạo blog, video, infographic, ebook, hoặc thậm chí là tổ chức webinar. Nhớ lập xây dựng chiến lược Content Marketing chi tiết cho từng nội dung với tiêu đề hấp dẫn, người tạo nội dung, và ngày phát hành.
Bước 4: Tạo nội dung chất lượng
Tạo nội dung không chỉ là việc đúng theo kế hoạch, mà còn là sự giao tiếp sâu sắc và đầy giá trị đến khách hàng.
Bạn cần nắm vững các nguyên tắc quan trọng:
Đảm bảo nội dung hữu ích cho khách hàng: Giải quyết vấn đề, cung cấp thông tin hữu ích, giúp khách hàng thực sự có lợi.
Gây ấn tượng với tính liên quan và hấp dẫn: Phải thấu hiểu sâu sắc về sở thích và nhu cầu của khách hàng, để nội dung thực sự gây ấn tượng và kích thích cảm xúc.
Tính sáng tạo và độc đáo là chìa khóa: Tạo điểm nhấn khác biệt, nội dung độc đáo so với cả thị trường.
Hệ thống SEO hoàn hảo: Tối ưu hóa từ khóa, tiêu đề, thẻ meta description, cùng với liên kết nội bộ và ngoại lai để tăng cường hiệu suất SEO.
Bước 5: Phân phối và quảng bá nội dung
Không chỉ dừng lại ở việc tạo nội dung xuất sắc, bạn cần cả kế hoạch lan tỏa thông tin đến khách hàng.
Sử dụng những kênh phù hợp như trang web, email marketing, mạng xã hội, và quảng cáo trực tuyến để truyền đạt thông điệp của bạn.
Chọn những kênh phù hợp với loại nội dung, đối tượng mục tiêu và mục tiêu tiếp thị. Điều này còn liên quan đến việc kiểm soát thời gian và tần suất đăng bài.
Bước 6: Đo lường và tối ưu xây dựng chiến lược Content marketing
Cuối cùng, quá trình tối ưu chiến lược content marketing là không ngừng nghỉ. Đo lường hiệu suất, đánh giá đạt được mức độ mục tiêu và KPIs, và từ đó tìm ra điểm mạnh và điểm yếu.
Để làm điều này, sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Insights và Google Search Console để thu thập và phân tích dữ liệu.
Qua việc so sánh kết quả với đối thủ cạnh tranh và các ngành liên quan, bạn có thể thấy rõ hơn sự thành công và thất bại của mình. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể đề xuất các biện pháp cải thiện và tăng cường xây dựng chiến lược Content Marketing.
Điều quan trọng là duy trì quá trình đo lường và điều chỉnh theo thời gian và tình hình thị trường.
4. 5 mẹo để xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả
Dưới đây là năm mẹo để giúp bạn xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả mà không tốn nhiều công sức.
Đăng bài đều đặn
Hãy xây dựng chiến lược Content Marketing của bạn sao cho bạn luôn cập nhật những thông tin bổ ích cho khán giả của mình. Bạn không cần phải đăng bài mỗi ngày, nhưng ổn định là điều quan trọng.
Bên cạnh đó, bạn cũng phải sáng tạo và đổi mới. Hãy thử nghiệm những định dạng nội dung khác nhau để thương hiệu của bạn luôn tươi mới và thu hút sự chú ý của khán giả mục tiêu.
Sử dụng các công cụ để SEO
SEO là viết tắt của Search Engine Optimization, tức là tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm. Đây là một kỹ thuật giúp bạn cải thiện xếp hạng và khả năng hiển thị của trang web của bạn trên các kết quả tìm kiếm.
Bạn có thể sử dụng các công cụ như Google Analytics, Google Search Console, Moz, SEMrush, Ahrefs… để hỗ trợ cho SEO. Bạn có thể tìm ra những từ khóa có liên quan được nhiều người quan tâm, so sánh độ cạnh tranh của những từ khóa này, và dựa vào những số liệu này, chọn ra những ý tưởng nội dung có tiềm năng cao cho doanh nghiệp của bạn.
Tạo lead bằng nội dung độc quyền
Lead là những người có thể trở thành khách hàng tiềm năng của bạn, khi họ biểu hiện sự quan tâm hoặc yêu cầu thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Tạo lead là một mục tiêu quan trọng của content marketing, vì nó giúp bạn xây dựng một cơ sở dữ liệu khách hàng và tăng cơ hội bán hàng.
Một cách để tạo lead hiệu quả là sử dụng nội dung độc quyền, tức là những nội dung mà khách hàng chỉ có thể nhận được khi họ để lại thông tin liên lạc của họ.
Ví dụ như ebook, báo cáo, webinar, khóa học trực tuyến… Nội dung độc quyền phải có chất lượng cao, mang lại giá trị cho khách hàng và liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn
Tận dụng UGC
UGC là viết tắt của User Generated Content, tức là nội dung do người dùng tạo ra. Đây là một nguồn nội dung rất phong phú và có tính tương tác cao. UGC có thể bao gồm những bình luận, đánh giá, hình ảnh, video, bài đăng mạng xã hội… do khách hàng của bạn chia sẻ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bạn có thể kết hợp UGC vào việc xây dựng chiến lược nội Content Marketing của bạn để tăng tính thuyết phục: nội dung của bạn sẽ tin cậy hơn nếu lời nói của bạn được chứng minh bằng trải nghiệm của khách hàng.
Đọc thêm: UGC Marketing & 06 Điều Doanh Nghiệp Nên Biết Về UGC Marketing
Phân đoạn khách hàng
Sử dụng nhân khẩu học và vị trí của đối tượng trong nhóm khách hàng tiềm năng để phát triển nội dung phù hợp và thuyết phục hơn.
Ví dụ, khách hàng tiềm năng “lạnh” cần được nuôi dưỡng và giáo dục nhiều hơn trước khi họ sẵn sàng mua sản phẩm.
Với những khách hàng tiềm năng “ấm”, họ sẽ dễ dàng tương tác với những thông tin quảng cáo trong nội dung của bạn, nhưng bạn cũng cần cung cấp cho họ những thông tin chuyên sâu và đặc biệt hơn.
5. Các câu hỏi cần đặt ra khi xây dựng chiến lược Content Marketing.
Khi bạn xây dựng chiến lược Content Marketing, có một vài câu hỏi để trả lời. Hãy đi sâu vào những điều đó ngay bây giờ.
Ai sẽ đọc nội dung của bạn?
Đối tượng mục tiêu cho nội dung của bạn là ai? Bạn đang tạo nội dung cho bao nhiêu khán giả?
Doanh nghiệp của bạn có thể có nhiều loại khách hàng khác nhau, và chiến lược nội dung của bạn cũng vậy. Bạn cần sử dụng các loại nội dung và kênh khác nhau để mang lại cho từng nhóm khách hàng những gì họ cần.
Bạn sẽ giải quyết vấn đề gì cho khách hàng của mình?
Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải giải quyết được một vấn đề mà bạn biết khách hàng của mình đang gặp phải. Nội dung của bạn phải hướng dẫn khách hàng về vấn đề đó, từ khi họ nhận ra cho đến khi họ giải quyết được.
Chiến lược nội dung của bạn phải hỗ trợ cho cả hai bên của sản phẩm của bạn: Những người vẫn đang tìm hiểu về những thách thức chính của họ, và những người đã sử dụng sản phẩm của bạn để vượt qua những thách thức đó.
Nội dung của bạn phải củng cố giải pháp mà bạn đang cung cấp và giúp bạn xây dựng uy tín với khách hàng mục tiêu của bạn.
Điểm nổi bật của bạn là gì?
Đối thủ cạnh tranh của bạn có thể có một sản phẩm tương tự như của bạn, điều đó có nghĩa là khách hàng tiềm năng của bạn cần biết điều gì làm cho sản phẩm của bạn tốt hơn hoặc ít nhất là khác biệt.
Có thể ưu điểm chính là doanh nghiệp của bạn đã có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực này. Hoặc có thể bạn có một thương hiệu độc đáo khiến bạn nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh.
Để thuyết phục khách hàng mua hàng từ bạn, bạn phải thuyết phục họ lắng nghe ý kiến từ bạn. Sau khi xác định được điểm nổi bật của mình, hãy truyền đạt thông điệp ấy trong nội dung của mình.
Bạn sẽ tập trung vào những định dạng nội dung nào?
Để chọn được những định dạng nội dung phù hợp, bạn cần phải biết khách hàng của mình thích xem nội dung ở kênh nào.
Trong khi bạn có thể muốn ra mắt một podcast hoặc một kênh YouTube vì chúng rất hot hiện nay, hãy tìm hiểu trước xem khách hàng của bạn có sử dụng các kênh này không.
Nếu không, bạn sẽ lãng phí thời gian và nguồn lực để tạo ra nội dung không mang lại hiệu quả.
Sau khi chọn được những định dạng tốt nhất, hãy lập một ngân sách để đánh giá những nguồn lực mà bạn có thể dành để thực hiện chiến lược này.
Bạn sẽ xuất bản trên những kênh nào?
Ngoài việc chọn định dạng nội dung, bạn cũng cần chọn kênh xuất bản nội dung, từ trang web của bạn đến các mạng xã hội khác nhau.
Việc chọn kênh xuất bản nội dung cũng phụ thuộc vào sở thích của khách hàng của bạn. Nếu khách hàng của bạn thích xem nội dung video dài, bạn có thể xuất bản nội dung của bạn trên YouTube. Nếu bạn có đối tượng trẻ tuổi thích xem nội dung ngắn gọn, bạn có thể xuất bản nội dung của bạn trên TikTok và Instagram.
Bạn sẽ quản lý việc tạo và xuất bản nội dung như thế nào?
Đây là một khâu quan trọng và khó khăn trong quá trình xây dựng chiến lược Content Marketing.
Trước khi bắt đầu, bạn cần phải xác lập rõ:
- Ai sẽ tạo ra cái gì?
- Nó sẽ được xuất bản ở đâu?
- Nó sẽ được phát hành khi nào?
Trong một nhóm nhỏ, điều này có thể dễ dàng vì bạn có thể tự quyết định. Khi công ty của bạn phát triển, bạn có thể cần phải hợp tác với nhiều nhóm nội dung khác nhau để tìm ra một quy trình hiệu quả.
Xây dựng chiến lược Content Marketing ngày nay tránh được sự lộn xộn bằng cách quản lý nội dung theo chủ đề. Khi xây dựng chiến lược Content Marketing theo chủ đề, bạn có thể dễ dàng hình dung được thông điệp của công ty của mình và khẳng định bản thân là một chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
6. Kết luận.
Xây dựng chiến lược Content Marketing hiệu quả không chỉ là việc “có thể thử”, mà là một bước thiết yếu để đảm bảo thương hiệu của bạn không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong thị trường ngày càng cạnh tranh hiện nay.
Trên đây là những kiến thức mà REVU đã tổng hợp và chia sẻ lại. Mong rằng qua bài viết này, các bạn sẽ có cái nhìn đúng đắn và hiểu rõ tầm quan trọng của xây dựng chiến lược Content Marketing.
Revu đem lại giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Để nhận được hỗ trợ tốt nhất về Platform và Booking Influencer – KOL – KOC hãy liên hệ với chúng tôi ngay TẠI ĐÂY!
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 5000+ nhãn hàng hàng đầu Việt Nam.
