[PDF] Tối ưu nội dung, x10 hiệu quả cùng Influencer TikTok
Influencer Marketing Agency & Platform
Copy link
Influencer TikTok với sức sáng tạo và sự hiểu người tiêu dùng của mình, đã, đang và sẽ tạo ra nhiều nội dung lôi cuốn người tiêu dùng và có chuyển đổi cao. Qua tài liệu TikTok Creator – Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok, marketer sẽ được chia sẻ bí kíp tận dụng, tối ưu nội dung của Influencer TikTok cho chiến dịch thành công.
1. Influencer TikTok – họ là ai?
Revu phân Influencer TikTok thành 3 nhóm: KOL, KOC, và UGC:
- KOL – Key Opinion Leader: thường là những chuyên gia, những người có trải nghiệm đủ lâu trong một môi trường nhất định. Đó có thể là một chuyên gia ẩm thực, đầu bếp lâu năm,…
- KOC – Key Opinion Consumer: – người tiêu dùng chủ chốt. KOC là những người tiêu dùng có ảnh hưởng nhất định đến cộng đồng. Đó có thể là các reviewer, content creator có lượng follow cao,…
- UGC – User Generated Content: những nội dung được khách hàng (người dùng sản phẩm) tạo ra.
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Với từng loại hình doanh nghiệp và chiến dịch TikTok Influencer Marketing khác nhau, doanh nghiệp nên chọn những kiểu Influencer TikTok phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
2. 7 bước cho chiến dịch Influencer TikTok hiệu quả
Bước 1: Xác định mục tiêu cho chiến dịch Influencer TikTok
Thương hiệu cần xác định rõ mục tiêu triển khai chiến dịch TikTok là gì? Có phù hợp với doanh nghiệp, khách hàng ở thời điểm hiện tại không?
Bước này giúp tránh việc khách hàng tiềm năng không dùng TikTok nhưng doanh nghiệp lại đầu tư cả núi tiền, không thu lại được gì. Hay không xác định mục tiêu, dẫn đến làm chiến lược mông lung, hướng đến những thứ bóng bẩy, cần doanh thu nhưng làm nội dung lại hướng đến “viral”, “triệu view”.
Hai mục tiêu cơ bản cho chiến dịch Influencer Marketing:
- Mục tiêu Branding: tăng nhận diện thương hiệu, tăng độ uy tín của thương hiệu, tạo hình ảnh thương hiệu,…
- Mục tiêu Chuyển đổi: tăng doanh thu, tăng lượt tải app, tăng click,…
Tùy vào đặc điểm của doanh nghiệp, các C-level, manager, marketer có thể đặt ra con số, mốc thời gian cụ thể.
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Bước 2: Nghiên cứu đối tượng mục tiêu chiến dịch Influencer TikTok hướng đến
Sau khi xác định mục tiêu chiến dịch Influencer TikTok Marketing, đội marketing của doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ về đối tượng mục tiêu để lên chiến dịch tác động đến họ.
- Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, khu vực địa lý, thu nhập
- Hành vi tiêu thụ nội dung TikTok: xem, chia sẻ, yêu thích, thời gian sử dụng, ngôn ngữ sử dụng
- Tính cách: mô hình DISC, Big 5,…
- Hành vi mua
Những thông tin này có thể được tìm kiếm qua:
- Nghiên cứu tại bàn
- Các nghiên cứu sẵn có trên thị trường, của doanh nghiệp, agency về đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu trang TikTok và các trang mạng xã hội khác của đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu trang TikTok và các trang mạng xã hội khác của các kênh có cùng đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu định tính
- Phỏng vấn trực tiếp đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu định lượng
- Phát bảng hỏi, thu thập câu trả lời từ lượng lớn đối tượng mục tiêu
Bước 3: Nghiên cứu nền tảng TikTok
Bước nghiên cứu nền tảng là đặc biệt quan trọng trước khi bắt đầu lên kế hoạch và thực thi bất kỳ chiến dịch nào. Điều này đặc biệt đúng với nền tảng TikTok.
TikTok là một nền tảng mà nội dung có thể viral, tiếp cận hàng triệu đối tượng khác nhau chứ không chỉ những người đã theo dõi kênh của creator. Vì vậy, TikTok có chính sách rất chặt chẽ để kiểm duyệt xem nội dung có được đề xuất hay không.
Nếu marketer không hiểu chính sách của nền tảng mà đưa ra những chiến lược nội dung vi phạm chính sách, thì dù nội dung hay đến mấy, chạm đến thế nào, thì chiến dịch cũng sẽ thất bại do không được TikTok đề xuất.
Ngoài ra, việc nghiên cứu thuật toán của TikTok cũng là một yếu tố quan trọng không kém trong việc giúp chiến dịch Influencer TikTok thành công. Bằng cách nghiên cứu thuật toán, phát hiện nội dung được TikTok đề xuất trong từng thời điểm, marketer có thể lên được chiến lược nội dung “thần sầu”, “hợp rơ” với TikTok, dễ dàng viral.
Bước 4: Xác định nguồn lực
Việc xác định nguồn lực của doanh nghiệp hiện tại là bước tối quan trọng, quyết định khả năng thành công của chiến dịch.
Những doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm hoặc nhân sự triển khai kênh Influencer TikTok nên thuê agency chuyên về influencer để tránh các rủi ro, tăng hiệu quả cho chiến dịch. Tránh việc nhân sự quá tải, chưa có kinh nghiệm làm việc với influencer, gây tốn kém ngân sách mà không đem lại hiệu quả.
Bước 5: Xác định chiến lược và chiến thuật cho chiến dịch Influencer TikTok
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Sau khi đã có đầy đủ thông tin, thương hiệu sẽ cần đưa ra chiến lược và chiến thuật phù hợp cho chiến dịch.
Doanh nghiệp có thể liên hệ Revu để được tư vấn miễn phí bước này.
Bước 6: Triển khai chiến dịch Influencer TikTok
- Nghiên cứu và kiểm tra Influencer TikTok
Thương hiệu nên nghiên cứu thật kỹ những thông tin có liên quan Influencer TikTok mà mình muốn hợp tác. Những thông tin đó bao gồm:
- Số lượng view
- Số lượng tương tác
- Số lượt chuyển đổi trong các chiến dịch cũ
- Hình ảnh trong mắt người xem
- Đối tượng mục tiêu phù hợp với nhãn hàng
- Sở thích và giá trị phù hợp với nhãn hàng
- …
Lưu ý rằng, bạn không nên hợp tác với Influencer trên TikTok chỉ vì các chỉ số ảo, mà hãy thực hiện quá trình thẩm định kỹ lưỡng để đảm bảo rằng họ phù hợp với những tiêu chí mà bạn đã đưa ra ngay từ ban đầu.
Những thông tin này đôi lúc không thể kiểm tra bằng cách bình thường mà phải sử dụng công cụ, kinh nghiệm từ dự án đã qua. Khi đó, agency sẽ cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác nhất do có công cụ và kinh nghiệm hợp tác với số lượng lớn TikTok influencer.
Công cụ phân tích Influencer TikTok Revu sử dụng
- Tạo cơ hội cho các Influencer thể hiện sự sáng tạo
Thương hiệu có thể muốn kiểm soát chặt những hình ảnh liên quan đến thương hiệu của mình. Tuy nhiên, điều này sẽ làm hạn chế sự chân thực cũng như sức hút của nội dung. Doanh nghiệp cần chú ý cân bằng 2 yếu tố an toàn và sáng tạo để đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Quảng cáo các nội dung có hiệu quả
Đừng chỉ dừng ở việc để các video creator viral tự nhiên và chỉ tiếp cận được tệp người xem giới hạn. Thương hiệu có thể đăng nội dung của Influencer lên trang của mình, hoặc hỗ trợ Influencer quảng cáo nội dung, từ đó tận dụng content tốt, đem lại hiệu quả tối ưu về mặt doanh thu cũng như lượt xem.
Lưu ý, điều này cần được thỏa thuận trước với Influencer.
Bước 7: Đo lường kết quả chiến dịch Influencer TikTok
Việc đo lường kết quả chiến dịch sẽ thu thập những thông tin và tiêu chuẩn chung về hiệu suất, tạo cơ hội cho thương hiệu liên tục kiểm tra và tối ưu hóa chiến lược Influencer Marketing của mình. Những mục tiêu và chỉ số đo lường tương ứng:
- Mục tiêu Branding: lượt view, lượt tương tác, lượt thảo luận, nội dung thảo luận, lượt chia sẻ, nội dung chia sẻ
- Mục tiêu chuyển đổi: lượt click vào giỏ hàng, link affiliate, lượt mua, doanh số
Với những chiến dịch có nhiều KOC tham gia, việc đo lường, theo dõi, báo cáo sẽ tốn của team Marketing hàng tuần làm việc. Với Revu, tất cả số liệu đều được tổng hợp trong một dashboard duy nhất, giúp marketer tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Báo cáo chiến dịch – Revu
3. Tải miễn phí Tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Phần trên là các bước triển khai chiến dịch Influencer TikTok thành công. Để tăng 10 lần hiệu quả của chiến dịch, bước quan trọng chính là tối ưu nội dung của Tiktok influencer.
Revu gửi tặng bạn Tài liệu TikTok Creator – Tối ưu nội dung cùng Influencer, soạn bởi Ms. Nguyễn Như Ngọc – PGĐ Revu Vietnam (Global No.1 Influencer Marketing Platform) bao gồm:
- Tổng quan về TikTok Creator/Influencer
- Mẹo tối ưu nội dung cùng TikTok Creator/Influencer
- Gợi ý cách lựa chọn TikTok Creator/Influencer phù hợp
Tài liệu dành cho C-level, Marketing Manager, Marketer đang tìm kiếm cách phát triển trên nền tảng TikTok để đưa thương hiệu của mình tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng đông đảo.
Trigger
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 1500+ thương hiệu hàng đầu Việt Nam
Nội dung trên được tổng hợp bởi REVU Việt Nam, vui lòng dẫn nguồn khi sử dụng nội dung bài viết.
Copy link
Related Posts
Influencer TikTok với sức sáng tạo và sự hiểu người tiêu dùng của mình, đã, đang và sẽ tạo ra nhiều nội dung lôi cuốn người tiêu dùng và có chuyển đổi cao. Qua tài liệu TikTok Creator – Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok, marketer sẽ được chia sẻ bí kíp tận dụng, tối ưu nội dung của Influencer TikTok cho chiến dịch thành công.
1. Influencer TikTok – họ là ai?
Revu phân Influencer TikTok thành 3 nhóm: KOL, KOC, và UGC:
- KOL – Key Opinion Leader: thường là những chuyên gia, những người có trải nghiệm đủ lâu trong một môi trường nhất định. Đó có thể là một chuyên gia ẩm thực, đầu bếp lâu năm,…
- KOC – Key Opinion Consumer: – người tiêu dùng chủ chốt. KOC là những người tiêu dùng có ảnh hưởng nhất định đến cộng đồng. Đó có thể là các reviewer, content creator có lượng follow cao,…
- UGC – User Generated Content: những nội dung được khách hàng (người dùng sản phẩm) tạo ra.
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Với từng loại hình doanh nghiệp và chiến dịch TikTok Influencer Marketing khác nhau, doanh nghiệp nên chọn những kiểu Influencer TikTok phù hợp để đạt hiệu quả cao nhất.
2. 7 bước cho chiến dịch Influencer TikTok hiệu quả
Bước 1: Xác định mục tiêu cho chiến dịch Influencer TikTok
Thương hiệu cần xác định rõ mục tiêu triển khai chiến dịch TikTok là gì? Có phù hợp với doanh nghiệp, khách hàng ở thời điểm hiện tại không?
Bước này giúp tránh việc khách hàng tiềm năng không dùng TikTok nhưng doanh nghiệp lại đầu tư cả núi tiền, không thu lại được gì. Hay không xác định mục tiêu, dẫn đến làm chiến lược mông lung, hướng đến những thứ bóng bẩy, cần doanh thu nhưng làm nội dung lại hướng đến “viral”, “triệu view”.
Hai mục tiêu cơ bản cho chiến dịch Influencer Marketing:
- Mục tiêu Branding: tăng nhận diện thương hiệu, tăng độ uy tín của thương hiệu, tạo hình ảnh thương hiệu,…
- Mục tiêu Chuyển đổi: tăng doanh thu, tăng lượt tải app, tăng click,…
Tùy vào đặc điểm của doanh nghiệp, các C-level, manager, marketer có thể đặt ra con số, mốc thời gian cụ thể.
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Bước 2: Nghiên cứu đối tượng mục tiêu chiến dịch Influencer TikTok hướng đến
Sau khi xác định mục tiêu chiến dịch Influencer TikTok Marketing, đội marketing của doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ về đối tượng mục tiêu để lên chiến dịch tác động đến họ.
- Nhân khẩu học: Tuổi, giới tính, khu vực địa lý, thu nhập
- Hành vi tiêu thụ nội dung TikTok: xem, chia sẻ, yêu thích, thời gian sử dụng, ngôn ngữ sử dụng
- Tính cách: mô hình DISC, Big 5,…
- Hành vi mua
Những thông tin này có thể được tìm kiếm qua:
- Nghiên cứu tại bàn
- Các nghiên cứu sẵn có trên thị trường, của doanh nghiệp, agency về đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu trang TikTok và các trang mạng xã hội khác của đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu trang TikTok và các trang mạng xã hội khác của các kênh có cùng đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu định tính
- Phỏng vấn trực tiếp đối tượng mục tiêu
- Nghiên cứu định lượng
- Phát bảng hỏi, thu thập câu trả lời từ lượng lớn đối tượng mục tiêu
Bước 3: Nghiên cứu nền tảng TikTok
Bước nghiên cứu nền tảng là đặc biệt quan trọng trước khi bắt đầu lên kế hoạch và thực thi bất kỳ chiến dịch nào. Điều này đặc biệt đúng với nền tảng TikTok.
TikTok là một nền tảng mà nội dung có thể viral, tiếp cận hàng triệu đối tượng khác nhau chứ không chỉ những người đã theo dõi kênh của creator. Vì vậy, TikTok có chính sách rất chặt chẽ để kiểm duyệt xem nội dung có được đề xuất hay không.
Nếu marketer không hiểu chính sách của nền tảng mà đưa ra những chiến lược nội dung vi phạm chính sách, thì dù nội dung hay đến mấy, chạm đến thế nào, thì chiến dịch cũng sẽ thất bại do không được TikTok đề xuất.
Ngoài ra, việc nghiên cứu thuật toán của TikTok cũng là một yếu tố quan trọng không kém trong việc giúp chiến dịch Influencer TikTok thành công. Bằng cách nghiên cứu thuật toán, phát hiện nội dung được TikTok đề xuất trong từng thời điểm, marketer có thể lên được chiến lược nội dung “thần sầu”, “hợp rơ” với TikTok, dễ dàng viral.
Bước 4: Xác định nguồn lực
Việc xác định nguồn lực của doanh nghiệp hiện tại là bước tối quan trọng, quyết định khả năng thành công của chiến dịch.
Những doanh nghiệp chưa có kinh nghiệm hoặc nhân sự triển khai kênh Influencer TikTok nên thuê agency chuyên về influencer để tránh các rủi ro, tăng hiệu quả cho chiến dịch. Tránh việc nhân sự quá tải, chưa có kinh nghiệm làm việc với influencer, gây tốn kém ngân sách mà không đem lại hiệu quả.
Bước 5: Xác định chiến lược và chiến thuật cho chiến dịch Influencer TikTok
Nội dung trong tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Sau khi đã có đầy đủ thông tin, thương hiệu sẽ cần đưa ra chiến lược và chiến thuật phù hợp cho chiến dịch.
Doanh nghiệp có thể liên hệ Revu để được tư vấn miễn phí bước này.
Bước 6: Triển khai chiến dịch Influencer TikTok
- Nghiên cứu và kiểm tra Influencer TikTok
Thương hiệu nên nghiên cứu thật kỹ những thông tin có liên quan Influencer TikTok mà mình muốn hợp tác. Những thông tin đó bao gồm:
- Số lượng view
- Số lượng tương tác
- Số lượt chuyển đổi trong các chiến dịch cũ
- Hình ảnh trong mắt người xem
- Đối tượng mục tiêu phù hợp với nhãn hàng
- Sở thích và giá trị phù hợp với nhãn hàng
- …
Lưu ý rằng, bạn không nên hợp tác với Influencer trên TikTok chỉ vì các chỉ số ảo, mà hãy thực hiện quá trình thẩm định kỹ lưỡng để đảm bảo rằng họ phù hợp với những tiêu chí mà bạn đã đưa ra ngay từ ban đầu.
Những thông tin này đôi lúc không thể kiểm tra bằng cách bình thường mà phải sử dụng công cụ, kinh nghiệm từ dự án đã qua. Khi đó, agency sẽ cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác nhất do có công cụ và kinh nghiệm hợp tác với số lượng lớn TikTok influencer.
Công cụ phân tích Influencer TikTok Revu sử dụng
- Tạo cơ hội cho các Influencer thể hiện sự sáng tạo
Thương hiệu có thể muốn kiểm soát chặt những hình ảnh liên quan đến thương hiệu của mình. Tuy nhiên, điều này sẽ làm hạn chế sự chân thực cũng như sức hút của nội dung. Doanh nghiệp cần chú ý cân bằng 2 yếu tố an toàn và sáng tạo để đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Quảng cáo các nội dung có hiệu quả
Đừng chỉ dừng ở việc để các video creator viral tự nhiên và chỉ tiếp cận được tệp người xem giới hạn. Thương hiệu có thể đăng nội dung của Influencer lên trang của mình, hoặc hỗ trợ Influencer quảng cáo nội dung, từ đó tận dụng content tốt, đem lại hiệu quả tối ưu về mặt doanh thu cũng như lượt xem.
Lưu ý, điều này cần được thỏa thuận trước với Influencer.
Bước 7: Đo lường kết quả chiến dịch Influencer TikTok
Việc đo lường kết quả chiến dịch sẽ thu thập những thông tin và tiêu chuẩn chung về hiệu suất, tạo cơ hội cho thương hiệu liên tục kiểm tra và tối ưu hóa chiến lược Influencer Marketing của mình. Những mục tiêu và chỉ số đo lường tương ứng:
- Mục tiêu Branding: lượt view, lượt tương tác, lượt thảo luận, nội dung thảo luận, lượt chia sẻ, nội dung chia sẻ
- Mục tiêu chuyển đổi: lượt click vào giỏ hàng, link affiliate, lượt mua, doanh số
Với những chiến dịch có nhiều KOC tham gia, việc đo lường, theo dõi, báo cáo sẽ tốn của team Marketing hàng tuần làm việc. Với Revu, tất cả số liệu đều được tổng hợp trong một dashboard duy nhất, giúp marketer tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Báo cáo chiến dịch – Revu
3. Tải miễn phí Tài liệu Tối ưu nội dung cùng Influencer TikTok
Phần trên là các bước triển khai chiến dịch Influencer TikTok thành công. Để tăng 10 lần hiệu quả của chiến dịch, bước quan trọng chính là tối ưu nội dung của Tiktok influencer.
Revu gửi tặng bạn Tài liệu TikTok Creator – Tối ưu nội dung cùng Influencer, soạn bởi Ms. Nguyễn Như Ngọc – PGĐ Revu Vietnam (Global No.1 Influencer Marketing Platform) bao gồm:
- Tổng quan về TikTok Creator/Influencer
- Mẹo tối ưu nội dung cùng TikTok Creator/Influencer
- Gợi ý cách lựa chọn TikTok Creator/Influencer phù hợp
Tài liệu dành cho C-level, Marketing Manager, Marketer đang tìm kiếm cách phát triển trên nền tảng TikTok để đưa thương hiệu của mình tiếp cận với một lượng khách hàng tiềm năng đông đảo.
