Thông qua KOL Live Stream để thúc đẩy doanh số, nâng cao nhận diện thương hiệu. Đây là một trong những cách thức tiếp thị phổ biến mà doanh nghiệp không nên bỏ lỡ. Hiện nay việc thuê KOL Live Stream để thúc đẩy doanh số bán hàng, tăng doanh thu cho doanh nghiệp đã không còn là điều xa lạ. Sự kết hợp đôi bên cùng có lợi này đã trở thành xu hướng của nhiều chiến dịch Marketing hiệu quả trong những năm gần đây. Hãy cùng REVU giúp bạn đọc tìm hiểu rõ hơn nhé!
1. Khái niệm & vai trò của KOL Live Stream
KOL Live Stream là gì?
KOL Live Stream xuất phát từ những người phát trực tiếp. Đối tượng này giống như nhân viên bán hàng trực tuyến, có kiến thức chuyên môn về sản phẩm. Sau khi chuyển từ việc bán hàng trực tiếp cho từng người sang bán hàng trực tuyến cho tất cả và có được nhiều người hâm mộ gọi là KOL phát trực tiếp.
Vai trò của KOL Live Stream trong việc quảng cáo sản phẩm/dịch vụ
Bảng tổng hợp vai trò KOL Live Stream
- Thiết lập, tăng cường tin tưởng giữa khách hàng và doanh nghiệp
- Tạo sự ảnh hưởng của cá nhân đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng thông qua việc chia sẻ kinh nghiệm, trải nghiệm
- Tiếp thị sản phẩm, dịch vụ trên các kênh truyền thông xã hội hoặc các nền tảng khác
- Tạo ra sự lan truyền thông tin, nhận diện thương hiệu, thu hút công chúng
- Tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp
2. Lợi ích của việc thuê KOL Live Stream
Giao tiếp trực tiếp : Cho phép KOL Live Stream giao tiếp trực tiếp với khán giả trong thời gian thực
Tương tác & tạo động lực: Có không gian tương tác giữa người xem và người phát sóng. Nhận, gửi tin nhắn câu hỏi trực tiếp và được giải đáp ngay trên sóng livestream
Tiếp cận đông đảo với nhiều đối tượng khán giả: KOL Live Stream có khả năng tiếp cận được một lượng lớn người xem từ khắp nơi trên thế giới
Tăng nhận diện thương hiệu, phạm vi tiếp cận: giúp nhiều người biết đến thương hiệu của doanh nghiệp
Tăng doanh thu bán hàng: Cải thiện doanh số về ngắn hạn và dài hạn:
- Ngắn hạn, hợp tác trong một chiến dịch tạo nội dung giới thiệu sản phẩm, tăng doanh số ngay lập tức.
- Về lâu dài, người theo dõi của KOL Live Stream hay tìm kiếm mới tìm hiểu về sản phẩm. Lúc này doanh số bán hàng tiếp tục tăng lên.
Tiết kiệm thời gian và nguồn lực: Tiết kiệm được thời gian, nguồn lực so với tổ chức sự kiện trực tiếp
3. Chi phí thuê KOL Live Stream
Chi phí để thuê KOL Live Stream dựa trên nhiều yếu tố:
- Tầm ảnh hưởng của KOL (số lượng followers)
- Lĩnh vực chuyên môn (KOL chuyên về lĩnh vực nào?)
- Quy mô và chiến dịch của doanh nghiệp
Dưới đây là đề xuất phân loại KOL dựa trên phạm vi tiếp cận:
- Nano KOL: 1.000–10.000 người theo dõi
- Micro KOL: 10.000–50.000 người theo dõi
- KOL tầm trung (Mid-ter KOL): 50.000–500.000 người theo dõi
- Macro KOL: 500.000–1.000.000 người theo dõi
- Mega KOL: hơn 1.000.000 người theo dõi
Đề xuất bảng giá thuê KOL cho doanh nghiệp thông qua phân loại:
Instagram:
Facebook:
Tiktok:
Twitter:
Youtube:
4. Top KOL Live Stream có lượt xem khủng
Theo Influencer Marketing Hub, ngành tiếp thị người ảnh hưởng tăng lên 21,1 tỷ đô la vào năm 2023. Kết quả điều tra khảo sát cho thấy có hơn 83% người trả lời cho rằng tiếp thị ảnh hưởng là một hình thức tiếp thị hiệu quả.
Tiếp thị ảnh hưởng được phổ biến rộng rãi trên nhiều nền tảng mạng xã hội: Tik Tok, Instagram, Facebook,…
Trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến như hiện nay, cách thức tiếp thị ảnh hưởng cũng rất đa dạng. Cụ thể, đang dẫn đầu là TikTok – thương hiệu sử dụng tiếp thị người ảnh hưởng (KOL Live Stream). Hiện cũng là kênh tiếp thị người ảnh hưởng phổ biến nhất. Lần đầu tiên vượt qua Instagram, vượt xa Facebook và YouTube.
Mức độ phổ biến của các kênh tiếp thị người ảnh hưởng
Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của bất cứ ai. Điều này giúp doanh nghiệp cùng với KOL Live Stream tiếp cận gần hơn và tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng.
Qua đó, xây dựng thương hiệu tốt đẹp trong mắt khách hàng. Bởi mới nói đây là một mảnh đất béo bở dành cho các doanh nghiệp thúc đẩy phát triển kinh doanh. Và cũng là môi trường tiềm năng dành cho KOL Live Stream.
Dưới đây là đề xuất một số KOL Live Stream nổi bật có ảnh hưởng lớn đến thị hiếu khách hàng mà REVU đã tìm hiểu và tổng hợp lại dành cho doanh nghiệp:
Võ Hà Linh
Võ Hà Linh được biết đến là một reviewer chuyên review mỹ phẩm, beauty blogger trên nền tảng Youtube. Với phong cách review thẳng thắn, uy tín đã chiếm được lòng tin của người tiêu dùng mỹ phẩm.
“Chiến thần review” hay “chiến thần livestream Võ Hà Linh” là những danh xưng được cộng đồng mạng ưu ái đặt cho cô nàng. Đỉnh điểm của sự “viral” khi cô nàng lấn sân sang Tik Tok và đạt được hiệu ứng bùng nổ khi có phiên livestream đầu tiên trên nền tảng này.
Trong lần livestream đầu tiên của cô ghi nhận nhiều kỷ lục mới:
- 11 triệu tim
- Hơn 80.000 người xem
- 50.000 lượt “chốt đơn” trên sóng livestream
- Lập kỷ lục bán hết hàng chỉ trong 6 phút livestream
- Bán hết sản phẩm của 3 nhà máy chỉ trong 1,5h livestream
- Nhiều sản phẩm được bán sạch trong vòng chưa đầy 2 phút
Thậm chí trên kênh Tik Tok Shop của Võ Hà Linh còn bị “sập” vì lượt mua quá lớn khiến giỏ hàng bị tắc nghẽn.
Hình ảnh trong buổi livestream ngày 15/03 vừa qua của Võ Hà Linh
Phạm Thoại
Phạm Thoại (1996) một Content Creator, Reviewer, Livestreamer đến từ Hải Phòng. Phạm Thoại vốn là một tiktoker nổi tiếng bán hàng online, livestream trên các trang mạng xã hội cụ thể là tiktok.
Anh chàng TikToker triệu view này “viral” với các video livestream tư vấn không giống ai. Các livestream bán hàng của anh thu hút đến hàng trăm nghìn lượt xem với nhiều độ tuổi khách hàng khác nhau. Song đối tượng khách hàng chủ yếu vẫn là các bạn thế hệ gen Z.
Đầu tháng 1/2023, Phạm Thoại lập kỉ lục livestream trên nền tảng Tik Tok:
- 3 triệu lượt xem
- 22 triệu lượt yêu thích
- Gần 50.000 nghìn đơn hàng
Trong 12 tiếng phát trực tiếp tại phiên live: Phiên Chợ Cuối.
Kết quả:
- Hơn 76.000 sản phẩm đã được bán ra
- Thu hút hơn 5,1 triệu lượt người xem
- Gần 30 triệu yêu thích.
Hòa Minzy
Hòa Minzy là ca sĩ bước ra từ cuộc thi Học viện Ngôi sao với vị trí là quán quân. Sau một khoảng thời gian dài theo nghiệp ca hát, cô nàng đã ghi được dấu ấn mạnh mẽ qua các bài hit làm nên tên tuổi.
Sự nghiệp thăng hoa, có chỗ đứng trong lòng khán giả và trong giới nghệ thuật. Mới đây, khán giả khá bất ngờ khi thấy cô xuất hiện với một vai trò mới. Cô nàng tranh thủ livestream bán hàng online.
Là người có tính cách vui vẻ hoạt náo nên khi Hòa Minzy livestream đã nhận được sự tương tác cao và ổn định. Cách cô nàng livestream cũng rất hài hước, vui nhộn. Trong khi đang “chào hàng rất nhiệt tình” thì chính cô nàng cũng phải ngẩn ngơ vì số lượng đơn trong thùng hàng đã được bán sạch hết.
Biểu cảm hài và phấn khích của Hòa Minzy trong buổi livestream
Với lượng người xem đông đảo, hiệu ứng người dùng tích cực nghề livestream còn được coi là nghề tay trái của nhiều nghệ sĩ Việt. Nhiều sao Việt trở thành ông hoàng bà hoàng chốt đơn nhờ tài ăn nói, sự duyên dáng của mình.
5. Các nền tảng phổ biến dành cho KOL Live Stream
Theo báo cáo thống kê của Haravan, top 5 nền tảng mạng xã hội hàng đầu là mảnh đất màu mỡ để tiếp thị qua KOL:
- Instagram (93%)
- Tik Tok (68%)
- Facebook (68%)
- YouTube (48%)
- Twitter (32%)
Cũng theo thống kê của Haravan:
- Facebook sở hữu một lượng người dùng khủng – 2,9 tỷ người.
- TikTok dù mới thành lập được 6 năm nhưng cũng đã đạt được lượng người dùng lên tới 1 tỷ.
Thống kê cho thấy Tỷ lệ sử dụng Facebook và TikTok là Gen Z và Gen Y – hai nhóm tuổi sử dụng mạng xã hội thường xuyên nhất.
Hai nhóm tuổi này đang chiếm ưu thế và ngày càng được nâng cao so với các mạng xã hội khác. Biến việc bán hàng Livestream trở thành một cơ hội kinh doanh “béo bở” Thu hút khách hàng mới.
Báo cáo của Ninja Van cũng chỉ ra rằng:
Để tối đa khả năng tiếp cận khách hàng, hằng tuần doanh nghiệp cận nghiệp sẽ phải thực hiện ít nhất 1 buổi phát trực tiếp với độ dài ít nhất 3 tiếng.
Tại Việt Nam, 3 nền tảng phát trực tiếp được ưu tiên nhất:
Facebook (31,9%)
- Shopee (30,9%)
- Tik Tok (17,2%)
Hai vị trí dẫn đầu của Facebook và Shopee không quá bất ngờ vì cả 2 đều là mạng xã hội/nền thương mại điện tử phổ biến nhất Việt Nam. Đáng chú ý là TikTok, cụ thể là TikTok Shop.
Dù mới ra mắt 1 năm nhưng lượng phát trực tiếp trên TikTok Shop đã đưa nó trở thành một trong những nền tảng được ưa chuộng nhất ở Đông Nam Á.
Kết luận
Qua bài viết này, REVU mong rằng sẽ mang đến cho doanh nghiệp những thông tin hữu ích. Giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về KOL Live Stream và đưa ra chiến lược hiệu quả, phù hợp.
Revu đem lại giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp. Để nhận được hỗ trợ tốt nhất về Platform và Booking Influencer – KOL – KOC hãy liên hệ với chúng tôi ngay TẠI ĐÂY!
REVU – Influencer Marketing Agency được tin dùng bởi 5000+ nhãn hàng hàng đầu Việt Nam
4
0
